PDF-format - Miljøstyrelsen

16 Partnerskab i samarbejdet gørden store forskel – Eksempel 12Phønix-Trykkeriet - Kontrapunkt - DTU og andre kunderPhønix-Trykkeriet A/S og designvirksomheden Kontrapunkt A/S har i dag et tætsamarbejde, hvor de udnytter hinandens kernekompetencer. Phønix kan leveretryksager med en optimal miljøpræstation, og Kontrapunkt kan levere grafiskedesignløsninger i international klasse. Samarbejdet har ofte været en faktor til, atstørre, miljøbevidste kunder vælger en løsning fra Kontrapunkt og Phønix i stedetfor en fra konkurrerende designvirksomheder og trykkerier.Samarbejdet mellem Kontraktpunkt og Phønix-Trykkeriet startede i 1993, daKontrapunkt ønskede at bruge et trykkeri med en miljøprofil. Samarbejdethar primært bidraget til forbedringer på fire områder:Øget salg og adgang til nye kunderStore kunder som Novo, Post Danmark, Danmarks Radio og DTU har valgten Phønix - Kontrapunkt konstellation, hvor en af faktorerne til kundernesvalg har været Phønix - Kontrapunkts kompetencer inden for design og miljø.Kontrapunkt har været katalysator for Phønix’ strategiskiftDa samarbejdet med Kontrapunkt startede, havde Phønix behov for etstrategiskift. Dengang var der ligesom i dag en overkapacitet på markedet fortryksager. Det presser priserne og indtjeningen på den enkelte tryksag.Phønix har været igennem en udviklingsfase, hvor de i starten af 90’ernekonkurrerede på den enkelte tryksag. I midten og slutningen af 90’ernesatsede de på, at kunderne ville vælge dem på grund af, at virksomheden varmiljø- og kvalitetscertificeret.Da det i dag er et markedskrav, at trykkerier skal have miljøledelse og svanemærkedetryksager, er Phønix ved at tilføje et nyt element i deres strategi. Nuskal kunder vælge Phønix-Trykkeriet, fordi trykkeriet kan levere de bedsteserviceydelser i forbindelse med en tryksag. Udviklingen har betydet, atPhønix i dag primært har få store kunder i stedet for mange små. Dette erblandt andet en følge af, at Phønix er begyndt at lave aftaler om at samle allekundens tryksager hos dem for en periode. Kontrapunkt er en katalysator forPhønix-Trykkeriets valg af strategi, fordi de er med til at afdække hvilkebehov, købere af tryksager har.Kontrapunkts designere har øget deres miljøkompetencePhønix har været med til at øge Kontrapunkts viden om miljø og tryksager.Denne viden anvender Kontrapunkt, når de designer tryksager ellerdesignmanualer, og de foretager dermed bevidste valg på områder, der harbetydning for miljøet. Det kan f.eks. være at vælge papirformater med relativtlidt spild, undgå metalfarver, der indeholder opløsningsmidler, ellersvanemærket papir. Derudover er Kontrapunkt altid i miljødialog medkunder, der har et stort behov for tryksager.136