Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0 - Absolit
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Datenqualität 54, 161<br />
Datenschutz 154, 186, 409<br />
Datensparsamkeit 420<br />
Datenverarbeitung 162<br />
Delivery-Rate 109<br />
Design 78, 143, 146<br />
Deutscher Dialogmarketing<br />
Verband (DDV) 106, 109, 163, 279<br />
Dialogmarketing 98, 381<br />
Digitale Körpersprache 186<br />
DNS-based Blackhole Lists<br />
(DNSBL) 275<br />
Domain 87, 172, 275<br />
Domain Keys (DK) 275, 280<br />
Domain-Analyse 169<br />
Double-Opt-in 50, 142, 151, 405<br />
Dubletten 78<br />
E-Commerce 385<br />
Editorial 73, 375<br />
Effizienz 47, 142, 308<br />
Eingangsbestätigung 179<br />
Einkaufsprozess 187<br />
Einwilligung (Permission)<br />
49, 152, 410, 419, 434<br />
Einwilligungsrate 115<br />
Einzelfallentscheidung 50<br />
E-<strong>Mail</strong>-Adresse 44, 171, 275<br />
E-<strong>Mail</strong>-Client 365<br />
E-<strong>Mail</strong>-Kampagne 32, 138, 310, 351<br />
E-<strong>Mail</strong>-Konzept 36<br />
E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong> 1.0 - 3.0 203<br />
E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong>-Aktion 32<br />
E-<strong>Mail</strong>-Nutzung 25<br />
E-<strong>Mail</strong>-Postfach 270<br />
E-<strong>Mail</strong>-Signatur 52<br />
E-<strong>Mail</strong>-Verbreitung 22<br />
E-<strong>Mail</strong>-Versender 50, 275, 459<br />
Empfänger 206, 379, 398<br />
Empfehlung 53, 206, 379<br />
Empfehlungsmailing 44<br />
Erfolgsauswertung 80<br />
Erfolgsfaktor 128, 143, 197, 374<br />
Erfolgsmessung 94<br />
Evaluationsphase 187<br />
Event-Chains 241<br />
Evolutionsstufen 34<br />
Facebook 348<br />
Feedback 479<br />
T. Schwarz: <strong>Leitfaden</strong> E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong> <strong>2.0</strong> / Stichwortverzeichnis<br />
Feedback-Loops 116, 353<br />
Fehlerrate 277<br />
Filialorganisation 401<br />
Fluktuation 83<br />
Follow-up-<strong>Mail</strong>s 32<br />
Format 65<br />
Forward-to-a-Friend 114, 347<br />
Fremdadresse145<br />
Full-Service-Agentur 75<br />
Geburtstagsmailing 305<br />
Gender <strong>Marketing</strong> 291<br />
Generation X 21<br />
Gesamtkonzept 77<br />
Gewinnspiel 154<br />
Goodmail 237, 459<br />
Google Wave 339<br />
Googlemail 236<br />
Gutschein 215, 311<br />
Haftung 425<br />
Hard-Bounce 86, 106, 142<br />
Häufigkeitsverteilung 122<br />
Haushaltsdatenbank 43<br />
Header 275<br />
Hochrechnung 83<br />
HTML 35, 59, 195<br />
HTML-Newsletter 66, 143<br />
Impressum 70, 428<br />
Inbound-E-<strong>Mail</strong> 351<br />
Incentive 137<br />
Indikatioren 83<br />
Individualisierung 205, 266<br />
Inhalt 58, 146, 194, 242, 278, 366<br />
Inhaltsverzeichnis 73<br />
Instant-Messaging 21<br />
Interessenprofil 35<br />
Interessent 93, 302, 326<br />
Internetnutzer 10, 373<br />
Internet Service Provider (ISP) 116,<br />
142, 169, 233, 269<br />
IP-Adresse 275<br />
Kampagne 98, 204<br />
Kampagnenerfolg 83, 91<br />
Kampagnenmanagement 241, 467<br />
Kampagnenoptimierung 239<br />
Kampagnenplanung 103<br />
Kanal 39, 97, 383<br />
Kanalkapazität 101<br />
Katalog 31<br />
Kaufanreiz 302<br />
Kaufbereitschaft 26<br />
Kaufrate 117<br />
Kenngröße 83<br />
Kennzahl 95, 105, 142, 383<br />
Kennzahlensteuerung 166<br />
Kernzielgruppe 144<br />
Key-Performance-<br />
Indicator (KPI) 105, 127<br />
Klickmöglichkeit 69<br />
Klickrate 38, 47, 89, 111, 118,<br />
145, 448<br />
Kollaboration 338<br />
Kommunikationsaufbau 143<br />
Kommunikationskanal 25<br />
Kontakthäufigkeit 259<br />
Kontaktstrategie 101<br />
Konversion 91, 138, 456<br />
Konvertierungsrate 38<br />
Konzeption 57<br />
Kopplungsverbot 153, 420<br />
Kosten 40, 46, 363<br />
Kunde 98, 214, 304<br />
Kundenbedürfnis 325, 389<br />
Kundenbeziehungsmanagement 103<br />
Kundenbindung 213, 451<br />
Kundengewinnung 473<br />
Kunden-Involvement 222<br />
Kundenlebenszyklus 224, 325, 449<br />
Kündigungsbestätigung 51<br />
Landing-Page 130, 378<br />
Last-Minute-Angebot 31<br />
Lead 93<br />
Lead-Generierung 165<br />
Lead-Nurturing 188<br />
Lead-Scoring 189<br />
Lead-Warming 325, 327<br />
Lebenszyklus 206<br />
Lernkurve 141<br />
Lesbarkeit 59, 365<br />
489
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