Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0 - Absolit

Sebastian Badenberg: Wichtige Grundlagen: Format und Gestaltung
reagieren sensibel auf HTML-Newsletter und schicken den Newsletter im
schlechtesten Fall direkt in den Spam-Ordner.
HTML: Offline oder Online?
Beim Versand von HTML-Newslettern gibt es zwei Möglichkeiten: Offline-
HTML und Online-HTML. Gestalten Sie Ihren HTML-Newsletter beispielsweise
mit einem Foto, dann können Sie dieses Element entweder fest einbetten
(Offline-HTML) oder als Referenz (Online-HTML) einfügen. Die Referenz
verweist dann auf die entsprechenden Bilddateien auf Ihrem Server. Beide
Varianten haben – wie könnte es anders sein – ihre Vor- und Nachteile.
Vor- und Nachteile von Offline-HTML
In der Offlinevariante sieht der Empfänger Ihres Newsletters sofort alle
gestalterischen Elemente – eben auch, wenn er offline ist. Es entstehen – im
Gegensatz zur Onlinevariante – keine „Löcher“ im Layout. Auch versucht der
PC nicht automatisch, eine Verbindung zum Internet aufzubauen und dort die
fehlenden Bilder nachzuladen. Ein weiterer Vorteil dieser Variante ist, dass die
Elemente auch bei Programmen, die das Nachladen von Bildern unterdrücken,
angezeigt werden. Doch wo Licht ist, da ist auch Schatten. Die Dateigröße eines
Offline-HTML-Newsletters nimmt durch die zusätzlichen Bilddaten deutlich
zu. Der größte Nachteil dieser Variante ist jedoch: Viele Server, Firewalls
und Lotus-Notes-Installationen blockieren Offline-HTML-Newsletter beim
Weiterleiten zum Empfänger.
Vor- und Nachteile von Online-HTML
Der Einbau von Bilddaten als Referenz hat einen entscheidenden Vorteil: Die
Dateigröße der E-Mails ist erheblich kleiner als bei der Offlinevariante. Der
Nachteil von Online-HTML: Die Bildelemente sind bei E-Mail-Programmen, die
das automatische Nachladen blockieren, nicht sichtbar. Es entstehen hässliche
„Löcher“ im Layout. Hier empfehle ich Ihnen, das erste Bildelement mit einem
Alt-Tag zu versehen. Ein Alt-Tag bewirkt, dass dem Empfänger der zugehörige
Text als Alternative angezeigt wird, sofern sich das Bild nicht laden lässt. In
diesem Text fordern Sie den Empfänger Ihres Newsletters auf, den Bildblocker
im E-Mail-Programm zu deaktivieren.
Ich würde Ihnen Online-HTML empfehlen
Newsletter mit eingebetteten Grafiken werden von vielen Programmen
automatisch blockiert. Online-HTML stellt deshalb trotz des Problems der
standardmäßigen Bildunterdrückung, die sinnvollere Alternative für Ihr
Unternehmen dar. Unter Umständen ist auch ein wohldosierter Mix möglich:
Banner, Unterschrifts- oder Logografiken betten Sie dabei als Offline-HTML
fest ein. Das schafft Vertrauen beim Empfänger. Die restlichen Bilder sollten
Sie aber unbedingt als Referenz hinterlegen.
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Offline-HTML hat
größere Dateien
Online-HTML
hat Löcher