Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0 - Absolit
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E-MAIL-NUTZUNG<br />
1<br />
UND NEWSLETTER-AKZEPTANZ<br />
SUSANNE FITTKAU<br />
Die Zahlen sprechen für sich: Praktisch jeder deutsche Onlinenutzer ist heute per<br />
E-<strong>Mail</strong> erreichbar. Man findet kaum einen Internet-User, der nicht mindestens<br />
eine eigene E-<strong>Mail</strong>-Adresse besitzt und diese nutzt, um elektronische Post zu<br />
senden und zu empfangen. Laut Internet-Studie „WWW-Benutzer-Analyse<br />
W3B“ [1] (Umfrage vom Frühjahr 2009, über 120.000 befragte deutschsprachige<br />
Onlinenutzer) zählen zu den E-<strong>Mail</strong>ern gut 99 Prozent der Gesamtnutzerschaft.<br />
Rund neunzig Prozent der Internetnutzer lesen und schreiben E-<strong>Mail</strong>s sogar<br />
mindestens einmal wöchentlich. Fast unabhängig von Alter, Geschlecht,<br />
Bildung, Beruf oder sonstigen Nutzungsinteressen ist nahezu jede Internetzielgruppe<br />
per (Werbe-)E-<strong>Mail</strong> ansprechbar.<br />
Was liegt also näher, als den Kommunikationskanal E-<strong>Mail</strong> für den werblichen<br />
Einsatz zu erschließen? Die Ergebnisse des W3B-Reports „E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong>“<br />
erlauben einen detaillierten Einblick in das E-<strong>Mail</strong>-Nutzungsverhalten. Sie<br />
zeigen sowohl die Potentiale als auch die Hürden beim E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong> auf.<br />
Denn damit dieses von Erfolg gekrönt ist, gilt es einiges zu beachten. Fakt ist:<br />
Längst nicht jeder Newsletter wird vom Adressaten im gewünschten Umfang<br />
wahrgenommen.<br />
Abb. 1: Bestellte Newsletter werden gelesen, unerwünschte werden gelöscht [1].<br />
http://www.marketing-boerse.de/Experten/details/Susanne-Fittkau<br />
25<br />
99 Prozent der<br />
Onliner nutzen<br />
E-<strong>Mail</strong><br />
Nicht jeder<br />
Newsletter wird<br />
wahrgenommen