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Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0 - Absolit

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E-MAIL-NUTZUNG<br />

1<br />

UND NEWSLETTER-AKZEPTANZ<br />

SUSANNE FITTKAU<br />

Die Zahlen sprechen für sich: Praktisch jeder deutsche Onlinenutzer ist heute per<br />

E-<strong>Mail</strong> erreichbar. Man findet kaum einen Internet-User, der nicht mindestens<br />

eine eigene E-<strong>Mail</strong>-Adresse besitzt und diese nutzt, um elektronische Post zu<br />

senden und zu empfangen. Laut Internet-Studie „WWW-Benutzer-Analyse<br />

W3B“ [1] (Umfrage vom Frühjahr 2009, über 120.000 befragte deutschsprachige<br />

Onlinenutzer) zählen zu den E-<strong>Mail</strong>ern gut 99 Prozent der Gesamtnutzerschaft.<br />

Rund neunzig Prozent der Internetnutzer lesen und schreiben E-<strong>Mail</strong>s sogar<br />

mindestens einmal wöchentlich. Fast unabhängig von Alter, Geschlecht,<br />

Bildung, Beruf oder sonstigen Nutzungsinteressen ist nahezu jede Internetzielgruppe<br />

per (Werbe-)E-<strong>Mail</strong> ansprechbar.<br />

Was liegt also näher, als den Kommunikationskanal E-<strong>Mail</strong> für den werblichen<br />

Einsatz zu erschließen? Die Ergebnisse des W3B-Reports „E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong>“<br />

erlauben einen detaillierten Einblick in das E-<strong>Mail</strong>-Nutzungsverhalten. Sie<br />

zeigen sowohl die Potentiale als auch die Hürden beim E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong> auf.<br />

Denn damit dieses von Erfolg gekrönt ist, gilt es einiges zu beachten. Fakt ist:<br />

Längst nicht jeder Newsletter wird vom Adressaten im gewünschten Umfang<br />

wahrgenommen.<br />

Abb. 1: Bestellte Newsletter werden gelesen, unerwünschte werden gelöscht [1].<br />

http://www.marketing-boerse.de/Experten/details/Susanne-Fittkau<br />

25<br />

99 Prozent der<br />

Onliner nutzen<br />

E-<strong>Mail</strong><br />

Nicht jeder<br />

Newsletter wird<br />

wahrgenommen

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