WM 2006-Abschlussbericht der Bundesregierung - des ...

TEIL B: DOKUMENTATION DES WM 2006 – GASTGEBERKONZEPTES UND WEITERE THEMEN
beinhaltete in erster Linie Fragen zur Einstellung der
Besucher gegenüber Deutschland und seiner Bevölkerung.
Sie wurden zum einen über ihre Einstellung
in der Vergangenheit (also bevor sie wussten, dass
sie zur WM reisen werden) befragt, zum anderen
über ihre aktualisierte Einstellung zum Zeitpunkt
der Befragung (nachdem sie schon einige Zeit in
Deutschland verbracht hatten).
Fast 50 Prozent der Befragten waren noch nie
zuvor in Deutschland. Knapp 50 Prozent hatten
vor ihrem Besuch zudem wenig oder sehr wenig
Deutschland-Kenntnisse. Alle Nationalitäten
beurteilten das Gastgeberland und die Gastgeber
vor dem WM-Besuch positiv.
Durch den WM-Besuch veränderte sich die Einstellung
gegenüber Deutschland und seiner
Bevölkerung. Das WM-Konzept „Die Welt zu Gast
bei Freunden“ ist aufgegangen: Das Urteil der
WM-Besucher aller Nationen ist viel positiver. Die
Einstellung hat sich bei nichteuropäischen Ländern
am deutlichsten verändert, während die europäischen
Länder am wenigsten Veränderung aufweisen
(Ausnahme sind Besucher aus Großbritannien, die
eine sehr starke positive Veränderung verzeichnen).
Die Befragten rühmten Deutschland insbesondere
als gut organisiert, modern und reich. Weniger
erwarteten die Besucher gutes Essen, Ausländerfreundlichkeit
und Gastfreundschaft. Vor dem
WM-Besuch wurden die Deutschen insbesondere
als gut organisiert, fleißig und selbstbewusst
eingeschätzt. Weniger lobten die Besucher die
Eigenschaften humorvoll, spontan und ausländerfreundlich.
Von 17 gefragten Eigenschaften veränderten
sich durch den Aufenthalt in Deutschland
15 Eigenschaften höchst signifikant positiv und
13 Eigenschaften weisen zumindest eine schwache
Effektstärke auf. Am deutlichsten ist die positive
Veränderung zu sehen bei den Eigenschaften
freundlich, tolerant und ausländerfreundlich.
Zwar verbessert sich die Beurteilung von „humorvoll“
auch erheblich, jedoch wird diese Eigenschaft
weiterhin am wenigsten positiv beurteilt.
Die Einstellung der WM-Besucher wurde am positivsten
beeinflusst durch die Qualität öffentlicher
Transportmittel, durch das Sicherheitskonzept/
Qualität der Sicherheit und durch die Kommunikation
mit WM-Besuchern aus anderen Ländern.
81
Aufgrund ihrer positiven Erfahrungen während
der Fußball-WM in Deutschland werden ca.
80 Prozent der Umfrageteilnehmer ihren Freunden
oder ihrer Familie positiv über Deutschland
berichten (davon die Hälfte sogar sehr positiv).
Nur ca. vier Prozent der Befragten werden negativ
oder sehr negativ über Deutschland berichten.
67,5 Prozent der Befragten möchten gerne nochmals
privat nach Deutschland reisen. 40 Prozent
der Teilnehmer wollen mehr über Deutschland
wissen und 31,5 Prozent möchten gerne Deutsch
lernen. 25 Prozent der Besucher können sich intensivere
bzw. neue Geschäftskontakte vorstellen.
Eine weitere Zuschauerbefragung – durchgeführt
von der der Universität Mainz – setzte sich mit den
Reise- und Konsummustern der Besucher von sportlichen
Mega-Events auseinander. Ausgangspunkt
der Überlegungen: Besucher von Sportgroßveranstaltungen
konsumieren anders als normale Städtetouristen.
Außerdem unterscheiden sich die Eventtouristen
von verschiedenen Sportveran staltungen
hinsichtlich ihres Sozial- und Reiseprofils. Daher
basieren alle bisher durchgeführten Vorhersagen
und Berechnungen zu den wirtschaftlichen Auswirkungen
der WM 2006 auf Schätzungen. Ziel der
Bochumer Studie war es, die gesamtwirtschaftliche
Wirkung der WM 2006 im Nachhinein auf der
Grundlage von Zuschauerbefragungen genauer zu
berechnen. Darüber hinaus wurden die Konsummuster,
das Reiseverhalten und Sozialprofil der
WM-Besucher erhoben, um daraus letztlich allgemeine
Aussagen zu Besuchern von Mega-Events in
Deutschland ableiten zu können.