CRM-EXPO 2002 - Midrange Magazin

Aktuelles
Neuer Kapitän hält Flaggschiff iSeries weiter auf Kurs
Weder Wende noch Halse
Nach dem Ausscheiden von iSeries-Frontmann
Uwe Rusch hat dessen „Statthalter“ den
Posten des „Leiter IBM iSeries Vertrieb Central
Region EMEA“ übernommen. Ralf Dannemann
will dem Midrange Server zwar eine
Verjüngungskur im Sinne früher Entscheider-
Ansprache verpassen, ansonsten aber an
Bewährtem festhalten. Er sprach mit
Michael Wirt über Pläne, Aussichten und
iSeries`sche Richtungsfragen.
Michael Wirt: OS/400 Version 5 –
insbesondere R2 – ist momentan noch
relativ wenig installiert. Wie wollen sie
das aktuelle Release im Markt pushen?
Ralf Dannemann: V5R2 kann momentan
noch nicht so massiv installiert sein,
wie es 4.5 oder 5.1. ist. Die Verfügbarkeit
in der deutschsprachigen Version ist
erst seit wenigen Wochen gegeben, es
wird also sicher noch einige Zeit dauern,
bis wir nennbare Stückzahlen erreichen.
Die Stabilität von 5.2. schlägt allerdings
alle anderen Versionen – das Echo sowohl
von unseren Business-Partnern als
auch von Kunden, die 5.2. teilweise
schon produktiv im Einsatz haben, ist
durchweg positiv. Kleinere Probleme
konnten über PTFs geregelt werden.
Von daher kann ich unseren Kunden nur
empfehlen, V5R2 im vierten Quartal
auch einzuführen.
Michael Wirt: Gilt diese Empfehlung
nur für neue Systeme?
Ralf Dannemann: Sie gilt natürlich
auch für ältere Systeme. Es spricht
nichts dagegen, auf den heutigen 270er,
8er oder auch den 170er bzw. 7er-Systemen
die Betriebssystemversion 5.2 einzusetzen.
Michael Wirt: Sind Ihnen in diesem Zusammenhang
Schwierigkeiten bekannt –
im Hinblick z. B. auf Plattenplatz oder
Prozessorkapazitäten?
Ralf Dannemann: In Sachen Plattenplatz
sind mir keine Probleme bekannt.
Der Mehrbedarf ist nicht so dramatisch,
als dass Kunden, die eine normale Plattenauslastung
haben, dort in Probleme
laufen würden. Natürlich: Wenn der
Kunde nahe bzw. jenseits der empfohlenen
Schwellenwerte bezüglich der Plattenauslastung
liegt, dann muss erweitert
werden. Ähnlich verhält es sich auch mit
der Prozessorleistung. Laufen die Systeme
aus den angesprochenen Modellreihen
nicht gerade am oberen Limit, kann
V5R2 ruhigen Gewissens installiert werden.
Michael Wirt: Wird IBM spezielle
Kampagnen starten, um dem Markt
neue Hardware in Verbindung mit 5.2
näher zu bringen?
Ralf Dannemann: In Q3 und Q4 stehen
die bekannten Greenstreak und Drumbeat-Promos
im Fokus. Flankierend
starten wir jetzt eine Aktion, um den
IXA-Adapter zu pushen und die iSeries
als Server-Konsolidierungsmaschine im
Windows 2000- und NT-Umfeld zu positionieren.
Ein Push des neuen Betriebssystem-Release
in Verbindung mit neuer
Hardware ist – mit Stand heute – nicht
geplant.
Michael Wirt: Ist ein Special Offer
denkbar?
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Ralf Dannemann,
Leiter IBM iSeries
Vertrieb Central
Region, EMEA
Ralf Dannemann: Da die Installed Base
über Software-Subscription-Verträge
verfügt, ist V5R2 für diese Kunden kostenlos
zu beziehen. Und wenn genügend
Kapazität vorhanden ist, muss auch
nicht zwangsläufig die iSeries erweitert
werden. Das ist ein großer Vorteil der
iSeries, dass auch auf älteren Modellen
aktuelle Betriebssystemversionen mit
neuen Funktionalitäten eingesetzt werden
können.
Michael Wirt: Wie stellt sich die Situation
in den Bereichen Neukundengewinnung
oder Win Back von Kunden dar?
Ralf Dannemann: Im letzten Jahr haben
wir bei der iSeries große Erfolge verbucht,
15 Prozent des Geschäfts kam
aus dem Bereich Neukundengewinnung.
So, wie es sich abzeichnet, werden
wir in diesem Jahr auch in diese Richtung
marschieren können. Die Strategie,
mit der wir die iSeries als e-Business-Server
forciert haben, gerade im Bereich
B2B und als Server-Konsolidierungsmaschine
für verschiedenste Betriebssystemplattformen,
greift nicht nur bei unseren
bestehenden Kunden. Wir können
mit den Funktionalitäten, die wir haben,
immer mehr Punkte gewinnen und Zeichen
im Neukunden- und Win-Back-Bereich
setzen.
Michael Wirt: Die iSeries ist fast in ihrer
gesamten Installed Base auf ein Partnernetz
zurückzuführen, das Software speziell
im RPG-Umfeld angeboten hat.
RPG wird aber nicht die Sprache der
Zukunft sein – auch nicht in unserem
Umfeld. Gibt es neue Partner oder ein
Programm, um neue Partner zu gewinnen,
die moderne Sprachen auf einem
modernen System einsetzen?
Ralf Dannemann: Wir, die iSeries-Marke
und damit auch Rochester und Toronto,
werden RPG nicht etwa einfrieren,
sondern auch künftig weiterentwi-