CRM-EXPO 2002 - Midrange Magazin

sing mit Knowledge-Management-
Funktionen sowie umfangreichen Analysetools.
Die Lösung unterstützt auf
diese Weise eine Entscheidungsfindung
auf Basis inhaltlich relevanter und zugeschnittener
Informationen.
Beispiel von der Hamberger
Industriewerke GmbH
Die Hamberger Industriewerke GmbH
stellt Markenartikel aus den Bereichen
Holz und Kunststoff her. Das international
tätige Unternehmen hat jährlich
rund 200 Mio. Euro Umsatz und beschäftigt
derzeit etwa 1.400 Mitarbeiter.
Damit gehört es zu den Top 10 Unternehmen
der Holzbranche in Deutschland.
Als einer der ersten Mittelständler
in Deutschland hat das Unternehmen
bereits 1994 SAP R/3 eingeführt. Das
Unternehmen setzte die Lösung vorwiegend
in den Bereichen Materialwirtschaft
und Produktionsplanung sowie
Rechnungswesen, Controlling, Personalwirtschaft
und Vertrieb ein. Für Berichte
und Auswertung war bis dato das
Logistik-Informationssystem (LIS) innerhalb
der SAP-R/3-Lösung verantwortlich.
Aufgrund wachsender Wettbewerbsanforderungen
und gehobener
Ansprüche an umfassende Informationssysteme
war LIS jedoch nicht mehr
ausreichend. „Berichte und Analysen
wurden in der Regel aufwändig zusammengeführt
und aufbereitet. Die Folgen
waren zu lange Bearbeitungs- und Antwortzeiten“,
so Franz-Xaver Frischhut,
Rechnungswesen und IT, Hamberger
Industriewerke GmbH.
Um die Reaktionszeiten zu verkürzen
und um das Berichtswesen zu optimieren,
suchte Hamberger nach einer neuen
Software-Lösung. Diese sollte zuverlässig
und schnell umfassende Daten liefern.
Insbesondere sollten Auswertungen
hinsichtlich des Vergleichs von Absatz-
und Umsatzzahlen über das neue
System ermöglicht werden. Das schnelle
und detaillierte Wissen zu unterschiedlichen
Bereichen avancierte zum neuen
Unternehmensziel.
Die Wahl fiel auf SAP Business Information
Warehouse. Zwei Gründe waren
für die Implementierung dieser Software
ausschlaggebend: Zum Einen überzeugte
die Lösung durch ihre Flexibilität und
ihre vordefinierten Berichts- und Analyseszenarien
(Business Content). Zum
Anderen ließ sie sich leicht in die bestehende
R/3-Systemlandschaft integrieren.
Auch die Möglichkeit Fremddaten
einzubinden sowie die Investitionssicherheit,
die mit SAP Business Information
Warehouse verbunden ist, waren
bei der Entscheidungsfindung relevante
Faktoren. Ein direkter Wissenstransfer
wurde somit möglich.
Weit weniger aufwändig – quasi auf
Knopfdruck – können nun die rund 30
Anwender aus den Bereichen Vertrieb
und Controlling von Hamberger Berichte
erstellen. Durch die Lösung erhalten
sie dabei aussagekräftige Auswertungen
und detaillierte Reports der Geschäftsund
Erlösentwicklungen. „Wer am
Markt bestehen will, muss flexibel und
reaktionsschnell sein. Das setzt voraus,
dass wir zu jeder Zeit den kompletten
Überblick über unsere Märkte und Kunden
haben“, so Frischhut.
Durch den bequemen Zugriff auf relevante
Informationen kann sich das Unternehmen
heute auf die Datenanalyse
konzentrieren und sich Marktveränderungen
schnell anpassen. Mit der Inbetriebnahme
von SAP Business Information
Warehouse werden Auswertungen
nach Absatz und Umsatzgrößen, Kunden,
Verkaufsgebieten sowie Preisen,
Produktgruppen und Erlösen aufgeschlüsselt.
Während die Anwender im
Vertrieb in der Regel auf festgelegte Berichte
zugreifen, können ausgewählte
Nutzer im Controlling Auswertungen
nach speziellen Kriterien selbst definieren
und erstellen. „Nur auf Grundlage
der Funktionalitäten innerhalb von
mySAP Business Intelligence sind für
uns fundierte und damit strategisch richtige
Entscheidungen möglich“, schließt
Frischhut.
SAP Deutschland AG & Co.KG
D-69190 Walldorf
� (+49) 06227/74747-4
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Midrange MAGAZIN November 2002
Marktübersicht
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