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Teamleiter im Call Center - con.cept.S, Eva Schmitz

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48<br />

Fragebogen<br />

L. Wir möchten Sie bitten, uns Ihre Einschätzung von von Ihrem Ihrem Unternehmen Unternehmen<br />

zu geben. Bitte denken Sie jetzt<br />

also an Ihr Unternehmen und kreuzen Sie dann in jeder Zeile ein Kästchen an, das Ihrem Erleben am<br />

ehesten entspricht.<br />

Bitte machen Sie in jede Zeile ein Kreuz!<br />

Ich Ich erlebe erlebe mein mein mein Unternehmen Unternehmen als als .......<br />

.......<br />

undynamisch � � � � � dynamisch<br />

nicht wettbewerbsorientiert � � � � � wettbewerbsorientiert<br />

nicht kundenorientiert � � � � � kundenorientiert<br />

schlecht organisiert � � � � � gut organisiert<br />

nicht glaubwürdig � � � � � glaubwürdig<br />

nicht an einem Strang ziehend � � � � � an einem Strang ziehend<br />

nicht mitarbeiterorientiert � � � � � mitarbeiterorientiert<br />

nicht sozial verantwortlich � � � � � sozial verantwortlich<br />

als Arbeitgeber nicht empfehlenswert<br />

Die Organisation in meinem Unternehmen hat sich in den letzten beiden<br />

Jahren verändert.<br />

Die Atmosphäre in meinem Unternehmen hat sich in den letzten beiden<br />

Jahren verbessert.<br />

Die Atmosphäre in meinem Unternehmen hat sich in den letzten beiden<br />

Jahren verschlechtert.<br />

© <strong>Eva</strong> <strong>Schmitz</strong>, B+S Bonn, April 2001<br />

� � � � � als Arbeitgeber empfehlenswert<br />

Ja Nein Weiß nicht<br />

� � �<br />

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