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2. Analyse - IfW

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Public Relations Konzeption für das Innovationszentrum Wiesenbusch Gladbeck<br />

Serviceleistungen für Mieter und Veranstalter<br />

Ziel: Höhere Zufriedenheit bei den Mietern, Gewinnung zusätzli-<br />

cher Mieter, Gewinnung von Seminarveranstaltern<br />

Zielgruppe: Mieter, potentielle Mieter, Seminarveranstalter, Veranstal-<br />

Zeitrahmen: Kurzfristig<br />

ter von Kunst- und Kulturevents<br />

Kosten: Arbeitszeit ca. 3 Stunden pro Woche<br />

Umsetzung: Wie im Rahmen des Benchmarkings in der Konkurrenzanaly-<br />

se festgestellt, sieht sich das IWG in unmittelbarer Nachbar-<br />

schaft mit zwei weiteren Gründungszentren konfrontiert.<br />

Um gründungswillige Personen, die sich grundsätzlich für<br />

ein Gründerzentrum entscheiden nach Gladbeck zu locken,<br />

sollten die Serviceleistungen des IWG ausgebaut werden.<br />

Auch für potentielle Mieter von Seminar- und Veranstal-<br />

tungsräumen könnten Zusatzleistungen ausschlaggebend<br />

sein. Diese Leistungen sollten per Flyer und Internet publik<br />

gemacht werden.<br />

In Betracht kommt im Hinblick auf potentielle Mieter des<br />

IWG, die Einrichtung eines Veranstaltungsmanagements, das<br />

sich um die Vermittlung von Eventagenturen, Musikern,<br />

Künstlern und anderer Anbieter von Rahmenveranstaltungen<br />

kümmert. In Zusammenarbeit mit dem örtlichen Arbeitsamt<br />

kann das IWG für Veranstalter auch entsprechendes Messe<br />

und Tagungspersonal rekrutieren.<br />

Zu überlegen wäre des weiteren, ob das IWG sich langfristig<br />

© team für kommunikation heike ansorge markus tenhonsel<br />

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