2. Analyse - IfW
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Public Relations Konzeption für das Innovationszentrum Wiesenbusch Gladbeck<br />
Serviceleistungen für Mieter und Veranstalter<br />
Ziel: Höhere Zufriedenheit bei den Mietern, Gewinnung zusätzli-<br />
cher Mieter, Gewinnung von Seminarveranstaltern<br />
Zielgruppe: Mieter, potentielle Mieter, Seminarveranstalter, Veranstal-<br />
Zeitrahmen: Kurzfristig<br />
ter von Kunst- und Kulturevents<br />
Kosten: Arbeitszeit ca. 3 Stunden pro Woche<br />
Umsetzung: Wie im Rahmen des Benchmarkings in der Konkurrenzanaly-<br />
se festgestellt, sieht sich das IWG in unmittelbarer Nachbar-<br />
schaft mit zwei weiteren Gründungszentren konfrontiert.<br />
Um gründungswillige Personen, die sich grundsätzlich für<br />
ein Gründerzentrum entscheiden nach Gladbeck zu locken,<br />
sollten die Serviceleistungen des IWG ausgebaut werden.<br />
Auch für potentielle Mieter von Seminar- und Veranstal-<br />
tungsräumen könnten Zusatzleistungen ausschlaggebend<br />
sein. Diese Leistungen sollten per Flyer und Internet publik<br />
gemacht werden.<br />
In Betracht kommt im Hinblick auf potentielle Mieter des<br />
IWG, die Einrichtung eines Veranstaltungsmanagements, das<br />
sich um die Vermittlung von Eventagenturen, Musikern,<br />
Künstlern und anderer Anbieter von Rahmenveranstaltungen<br />
kümmert. In Zusammenarbeit mit dem örtlichen Arbeitsamt<br />
kann das IWG für Veranstalter auch entsprechendes Messe<br />
und Tagungspersonal rekrutieren.<br />
Zu überlegen wäre des weiteren, ob das IWG sich langfristig<br />
© team für kommunikation heike ansorge markus tenhonsel<br />
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