2. Analyse - IfW

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Public Relations Konzeption für das Innovationszentrum Wiesenbusch Gladbeck Kummerkasten Ziel: Höhere Mieterzufriedenheit, besserer Service, rechtzeitiges Zielgruppe: Mieter Zeitrahmen: ab sofort Kosten: ca. 50 € Entgegenwirken gegenüber Konfliktpotential Umsetzung: Im Rahmen unserer Fragebogenaktion haben im IWG ansäs- sige Firmen nicht nur die für die Beantwortung der Fragen vorgegebenen Kästchen angekreuzt. Einige haben die Mög- lichkeit auch genutzt, um in handschriftlicher Form Kritik- punkte auf dem Fragebogen zu dokumentieren. Wir gehen stark davon aus, dass die Ursache für diese Beschwerden vor allem die Anonymität der Fragebogenaktion war. Einigen wird sicherlich der offizielle Weg zur Geschäftslei- tung nicht so angenehm sein, so dass die Einrichtung eines Kummerkastens, in den ohne Angabe der jeweiligen Firma oder Person Beschwerdebriefe eingeworfen werden können von Vorteil wäre. Der Kummerkasten könnte außerhalb des Sekretariatsbereichs aufgestellt werden, so dass auch beim Einwerfen der Schreiben sich keiner beobachtet fühlen muss. © team für kommunikation heike ansorge markus tenhonsel 101
Public Relations Konzeption für das Innovationszentrum Wiesenbusch Gladbeck Bildung einer Einkaufsgemeinschaft/Beschaffungsnetzwerk Ziel: Das Image bei den Mietern wird verbessert; der Zufrieden- Zielgruppe: Mieter Zeitrahmen: Kurzfristig heitsgrad der Mieter wird erhöht, dies wird von den Mietern als Multiplikatoren weitergetragen Kosten: Personalkosten ca. 1 Arbeitsstunde pro Woche Umsetzung: Eine Einkaufsgemeinschaft für Bürobedarf oder andere Din- ge, die jedes Unternehmen braucht (z.B. Telefonanla- gen/Internetnutzung), ist schnell eingerichtet. Heutzutage müssen alle sparen. Wenn man gemeinsam ein paar Prozen- te einsparen kann, freut das sicherlich alle. Dies ist vom Arbeitsaufwand eine reine Sekretariatsleistung, die nicht viel Zeit in Anspruch nimmt und dem Image des IWG als Zentrum, das etwas für seine Mieter tut, sicherlich zuträg- lich ist. Der jeweilige Mieter trägt einfach in ein Formular ein, was er an Bürobedarf wie Papier oder Druckerpatronen hat und gibt die Bestellung am Sekretariat ab. Dort werden alle eingegangenen Formulare gesammelt und wenn ein entsprechendes Bestellvolumen erreicht ist, dass den Stückpreis pro Artikel sinken lässt, dann geht die Bestellung raus. © team für kommunikation heike ansorge markus tenhonsel 102
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Milchkuh meets Cash Cow Blaue Glasf
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Public Relations Konzeption für da
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1. Theoretische Vorüberlegungen zu
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2. Analyse
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Bürogebäude 2.1.3. Profil das IWG
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„Unternehmen“ Public Relations
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Frage 3: Public Relations Konzeptio
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Frage 13: Public Relations Konzepti
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Seite 59 und 60: 2.3 SWOT-Analyse Public Relations K
Seite 67 und 68: 3. Strategie
Seite 71 und 72: 3.2. Zielgruppen Public Relations K
Seite 75 und 76: Seminarveranstalter Public Relation
Seite 79 und 80: Messen: Public Relations Konzeption
Seite 81 und 82: 4. Taktik Public Relations Konzepti
Seite 107: Public Relations Konzeption für da
Seite 121 und 122: 4.2. Zeitplanung Public Relations K
Seite 133 und 134: 5. Evaluation Public Relations Konz
Seite 137 und 138: Literaturverzeichnis
Seite 143 und 144: der Bürogebäude bilden dabei eine
Seite 145 und 146: Sehr geehrte Damen und Herren, zur
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