2. Analyse - IfW

Public Relations Konzeption für das Innovationszentrum Wiesenbusch Gladbeck
Medienresonanzanalyse:
Eine der nachhaltigsten Erfolgskontrollen der PR-Arbeit ist das Sammeln der
Presse-Clippings und ihre inhaltliche Auswertung. Hier lässt sich feststellen,
ob über das IWG positiv oder negativ berichtet wurde. Es wird deutlich,
welche Medien und Journalisten an den Pressemitteilungen interessiert sind
und wie oft eine Pressemitteilung veröffentlicht wurde. Allerdings bleibt
unbeantwortet, ob die Bezugsgruppe tatsächlich Kontakt mit dem Artikel
hatte oder welche Informationen sie aus der Berichterstattung entnommen
hat. Man weiß nicht, ob die Zielgruppe jetzt das Image verinnerlicht, wel-
ches sich das Unternehmen wünscht.
Veranstaltungen:
Bei einer Veranstaltung kann man anhand der Teilnehmerzahl die Resonanz
erkennen. Die Einstellung der Zielgruppen kann man auf der Veranstaltung
mittels Meinungsumfragen unter den Besuchern messen. Auf einer Veran-
staltung ist es möglich, mittels Beobachtungen die Stimmung der Besucher
zu beobachten.
Persönliche Beurteilung:
Anhand der Hinweise von Mitarbeitern oder Mietern des IWG kann man in
einer persönlichen Beurteilung verbesserungswürdige Dinge feststellen.
Diese Methode bietet den Vorteil, dass sie kostenlos ist, hat aber den Nach-
teil, dass sie nur einen begrenzten Ausschnitt der Wirklichkeit erfasst. Man
bekommt häufig nur Einzelmeinungen mitgeteilt und diese lassen sich nicht
verallgemeinern.
© team für kommunikation heike ansorge markus tenhonsel
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