Jahrbuch »Innovativer Staat« 2016
Als Veranstalter des »Zukunftskongress Staat & Verwaltung« unter Schirmherrschaft des Bundesministers des Innern Dr. Thomas de Maizière versammeln wir einmal im Jahr das »Who is Who« der Verwaltungsmodernisierung und des E-Government bestehend aus Experten der öffentlichen Verwaltung, der Wirtschaft und der Wissenschaft. Das Jahrbuch »Innovativer Staat« 2016, das im Juni 2016 erschien, wirkt hier ergänzend und wie ein Katalysator für das Positionieren von Veränderungsthemen in den Verwaltungen Deutschlands: Es bietet einen Rück- und Ausblick auf den Zukunftskongress, informiert über Erreichtes und noch zu Erreichendes und nimmt Lösungsansätze mit einer besonderen methodischen Analyse in sein praxisorientiertes Visier. Zugleich versammelt es die wichtigsten Lösungsanbieter, Treiber und Partner für den modernen und effizienten Staat. Eingebettet in die finale Bewerbung des 4. Zukunftskongresses erreicht es mit einer Auflage von 8.000 Exemplaren eine besondere Wahrnehmung. › Leitartikel kenntnisreicher Persönlichkeiten aus Politik, Verwaltung, Wissenschaft und Wirtschaft › Zahlreiche Beiträge zu Politik & Strategien, Prozessoptimierung & Digitalisierung, Finanzen & Investitionen, Personal & Kompetenzen in Bund, Ländern und Kommunen › Unternehmensporträts & Best-Practices der führenden Unternehmen (insbesondere auch im Hinblick auf zusätzliche soziale, umweltbezogene und innovative Aspekte) › Aus aktuellem Anlass: Sonderteil Zuwanderung & Verwaltung; öffentliches Auftragswesen; Bürokratieabbau & bessere Rechtsetzung
Als Veranstalter des »Zukunftskongress Staat & Verwaltung« unter Schirmherrschaft des Bundesministers des Innern Dr. Thomas de Maizière versammeln wir einmal im Jahr das »Who is Who« der Verwaltungsmodernisierung und des E-Government bestehend aus Experten der öffentlichen Verwaltung, der Wirtschaft und der Wissenschaft.
Das Jahrbuch »Innovativer Staat« 2016, das im Juni 2016 erschien, wirkt hier ergänzend und wie ein Katalysator für das Positionieren von Veränderungsthemen in den Verwaltungen Deutschlands: Es bietet einen Rück- und Ausblick auf den Zukunftskongress, informiert über Erreichtes und noch zu Erreichendes und nimmt Lösungsansätze mit einer besonderen methodischen Analyse in sein praxisorientiertes Visier. Zugleich versammelt es die wichtigsten Lösungsanbieter, Treiber und Partner für den modernen und effizienten Staat. Eingebettet in die finale Bewerbung des 4. Zukunftskongresses erreicht es mit einer Auflage von 8.000 Exemplaren eine besondere Wahrnehmung.
› Leitartikel kenntnisreicher Persönlichkeiten aus Politik, Verwaltung, Wissenschaft und Wirtschaft
› Zahlreiche Beiträge zu Politik & Strategien, Prozessoptimierung & Digitalisierung, Finanzen & Investitionen, Personal & Kompetenzen in Bund, Ländern und Kommunen
› Unternehmensporträts & Best-Practices der führenden Unternehmen (insbesondere auch im Hinblick auf zusätzliche soziale, umweltbezogene und innovative Aspekte)
› Aus aktuellem Anlass: Sonderteil Zuwanderung & Verwaltung; öffentliches Auftragswesen; Bürokratieabbau & bessere Rechtsetzung
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Y arvato Bertelsmann<br />
Das Unternehmen<br />
Als global agierendes Dienstleistungsunternehmen<br />
unterstützt arvato Geschäftskunden<br />
aus aller Welt dabei, ihre<br />
Endkundenbeziehungen erfolgreich zu<br />
gestalten. Mehr als 70.000 Mitarbeiter in<br />
fast 40 Ländern konzipieren und realisieren<br />
zu diesem Zweck maßgeschneiderte<br />
Lösungen. Diese setzen sich aus Prozessen<br />
wie z. B. Marketing- und CRM-Services,<br />
Supply Chain Management und<br />
Distribution sowie aus Finanzdienstleistungen<br />
zusammen und werden durch<br />
integrierte IT-Plattformen intelligent<br />
miteinander verbunden. In Deutschland<br />
hat jeder Bundesbürger im Schnitt acht<br />
Mal pro Tag Kontakt mit arvato.<br />
> > 600.000 Bücher werden täglich<br />
versandt<br />
> > 650 Mio. Pakete werden jährlich<br />
verschickt<br />
> > 68 Mio. Bonitätsprüfungen führt<br />
arvato pro Jahr durch<br />
> > 3,2 Mrd. Euro abgewickeltes<br />
Forderungsvolumen<br />
> > 600 Mio. Replikation von CDs und<br />
DVDs pro Jahr<br />
> > 100.000 Stunden Digitalisierungskapazität<br />
pro Jahr<br />
Leitmotive im Public Sector<br />
Der Bereich Public Sector Services bietet<br />
dem öffentlichen Sektor passgenaue<br />
Dienstleistungen in den Bereichen Finanz-<br />
und Verwaltungsmanagement,<br />
Bürgerkommunikation und -service,<br />
Prozessverbesserung und IT sowie Kreativ-<br />
und Marketingleistungen an. Dabei<br />
verbindet das Unternehmen umfangreiche<br />
und langjährige Erfahrungen aus<br />
der Privatwirtschaft mit den speziellen<br />
Anforderungen des öffentlichen Sektors<br />
und findet so maßgeschneiderte<br />
Lösungen für Kommunen, Landes- und<br />
Bundesbehörden und Gesellschaften des<br />
öffentlichen Rechts.<br />
arvato Bertelsmann<br />
Friedrichstraße 88<br />
10117 Berlin<br />
Tel.: +49 30 / 408173151<br />
E-Mail: volker.halsch@bertelsmann.de<br />
Web: www.arvato.com<br />
Vorstand: Dr. Thomas Rabe, Fernando<br />
Carro de Prada, Markus Dohle, Dr.<br />
Immanuel Hermreck, Anke Schäferkordt<br />
Kernkompetenzen<br />
Im Mittelpunkt steht modernes E-Government,<br />
IT-Lösungen, die optimierte Unterstützung<br />
von Bürgerbüros, der Betrieb von<br />
multimedialen Servicecentern, Marketingleistungen,<br />
das Abrechnungs- und Forderungswesen<br />
sowie physische und digitale<br />
Dokumentenverwaltung.<br />
Innovative, soziale und<br />
umweltbezogene Aspekte<br />
Als 100-prozentige Tochter der Bertelsmann<br />
SE Co. KGaA orientiert sich arvato<br />
an den Bertelsmann Essentials Partnerschaft,<br />
Unternehmergeist, Kreativität<br />
und gesellschaftlicher Verantwortung.<br />
Referenzen<br />
Neben Kunden aus dem Bereich öffentlicher<br />
Sektor in Deutschland und im europäischen<br />
Ausland gehören die Mehrheit<br />
der deutschen Dax-Unternehmen, ein<br />
Drittel der größten Unternehmen Europas<br />
sowie zahlreiche weltweit agierende<br />
Konzerne zum Kundenstamm von arvato.<br />
Gründungsjahr: 1835<br />
Umsatzhöhe: 4,662 Mrd. Euro<br />
Beschäftigte: > 70.000<br />
Geschäftsbeziehungen: weltweit<br />
Unternehmensbeteiligungen: arvato ist<br />
ein 100-prozentiges Tochterunternehmen<br />
der Bertelsmann SE & Co. KGaA.<br />
Niederlassungen/Repräsentanzen:<br />
Arvato hat mehrere hundert Standorte<br />
in fast 40 Ländern weltweit.<br />
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