Anhang - tourisme association des étudiants et diplômés club
Anhang - tourisme association des étudiants et diplômés club
Anhang - tourisme association des étudiants et diplômés club
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Diplomarbeit Linda Riedo Verbesserungsvorschläge<br />
Die Themen, welche die Webseite beinhalten sollte, sind nachfolgend aufgelist<strong>et</strong>:<br />
- Home � Startseite<br />
- Angebote und Preise<br />
- Kontakt und Anfahrt<br />
- Gästebuch<br />
- Fotogalerie<br />
- Newsl<strong>et</strong>ter<br />
- Geschäftsbedingungen<br />
- (Online Buchen)<br />
Das B<strong>et</strong>reiben einer Webseite sollte jeder Anbi<strong>et</strong>er als Werbemöglichkeit nutzen. Die<br />
Bedeutung <strong>des</strong> Intern<strong>et</strong>s nimmt in der Gesellschaft der Industrieländer zu. Mit ihr die<br />
Anzahl Personen, welche einen Intern<strong>et</strong>anschluss besitzen. Durch das Intern<strong>et</strong> werden<br />
viele Informationen gesucht und Ferien gebucht, wer Anbi<strong>et</strong>er einer pferd<strong>et</strong>ouristischen<br />
Aktivität ist, sollte dies im Intern<strong>et</strong> Kund tun. Zudem hat das Intern<strong>et</strong> den Vorteil, dass der<br />
Gast die Informationen sucht, er erhält sie nicht ungewünscht. 20<br />
E-Newsl<strong>et</strong>ter<br />
Ein weiteres Werbemittel, welches von den Anbi<strong>et</strong>ern genutzt werden sollte, ist der E-<br />
Newsl<strong>et</strong>ter. Auf der Webseite der Anbi<strong>et</strong>er sollte unbedingt ein Anmeldeformular für das<br />
Bestellen eines Newsl<strong>et</strong>ters vorhanden sein. Diese Art von Werbung ist kostengünstig und<br />
hat bei richtiger Eins<strong>et</strong>zung praktisch keine Streuverluste. Wichtig ist, dass die Gäste,<br />
welche den Newsl<strong>et</strong>ter abonnieren, nach der Anmeldung vom B<strong>et</strong>reiber der Intern<strong>et</strong>seite<br />
ein Email, mit integriertem Bestätigungslink, erhalten und rückgefragt werden, ob sie den<br />
Newsl<strong>et</strong>ter tatsächlich bestellen möchten. Denn es muss sichergestellt werden, dass der<br />
Gast den Newsl<strong>et</strong>ter wünscht. Es könnte auch sein, dass er sich versehentlich angemeld<strong>et</strong><br />
oder eine andere Person ihn registriert hat. Das Versenden <strong>des</strong> Newsl<strong>et</strong>ter sollte<br />
schliesslich eine Bindung zum Gast aufbauen und ihn dazu bewegen die Dienstleistung zu<br />
konsumieren. Wenn der Gast nun unzählige Werbebotschaften erhält, die er nicht möchte,<br />
erreicht der Anbi<strong>et</strong>er mit dem Newsl<strong>et</strong>ter genau das Gegenteil. Deshalb ist bei der<br />
Versendung von Newsl<strong>et</strong>ter äusserste Vorsicht geboten.<br />
Der Newsl<strong>et</strong>ter sollte bei genügend Informationen regelmässig einges<strong>et</strong>zt werden oder vor<br />
allem bei Neuigkeiten oder Specials den Gast darüber informieren. Er sollte nicht zu viel<br />
Text und vor allem Aufzählungen enthalten, so ist er leserfreundlich gestalt<strong>et</strong> und die<br />
Chance, dass der Gast den Newsl<strong>et</strong>ter auch tatsächlich liest, ist grösser.<br />
20 Das vollständige Thema Webseite: Blatter- Constantin, Mark<strong>et</strong>ing-Erfolg im Intern<strong>et</strong>, 2003 S. 25-35.<br />
- 30 -