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130<br />

Checkliste: Heimplatz<br />

Bewohner- und Angehörigeninformation<br />

Was ist<br />

für mich<br />

wichtig?<br />

Fragestellungen Anmerkungen/Notizen<br />

Werden die Bewohner mit Rundschreiben<br />

oder persönlichem Schreiben<br />

über Aktivitäten der Heimleitung/des<br />

Heimbeirats informiert?<br />

Gibt es für die Bewohner eine Informationstafel<br />

in den einzelnen Stationsgruppen<br />

mit wichtigen Informationen?<br />

Wer informiert die Angehörigen bei<br />

besonderen Vorkommnissen (akute<br />

Krankheit, plötzlicher Krankenhausaufenthalt)?<br />

Wer ist Ansprechpartner bei<br />

Beschwerden?<br />

Wie werden die Bewohner bei<br />

Neuaufnahmen, Todesfällen im<br />

Haus informiert?<br />

Gibt es einen Sozialdienst?<br />

Welche Aufgaben nimmt er wahr?<br />

Kosten, Vertragsgestaltung und Heimmitwirkung (1)<br />

Was ist<br />

für mich<br />

wichtig?<br />

Fragestellungen Anmerkungen/Notizen<br />

Hat die Pflegeeinrichtung einen<br />

Versorgungsvertrag mit den<br />

Pflegekassen?<br />

Wie hoch ist das Leistungsentgelt?<br />

Wie setzt es sich zusammen?<br />

Gibt es eine „Musterabrechnung“?<br />

Ist die Rechnung nachvollziehbar<br />

(Transparenz der Kosten)?<br />

Wie wird bei Preiserhöhungen<br />

verfahren?<br />

Anhang Checklisten<br />

>>

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