Jungfraujoch ausverkauft Kommunikationsmassnahmen

„Jungfraujoch ausverkauft“ Kommunikationsmassnahmen
5.3 Medien
Die folgenden Medien werden nun näher betrachtet und die Vor – und Nachteile eruiert.
5.3.1 Zeitungen
Da die Nachricht „Jungfraujoch ausverkauft“ eine Nachricht ist, welche nicht lange im Voraus
gemeldet werden kann, ist die Zeitung als Medium nicht Ideal. Aber um die Kunden und die
Partner vorgängig zu sensibilisieren, könnte man diese Mitteilung in den Zeitungen publizie-
ren.
Vorteil: Erreichbarkeit, ausführliche Informationsbekanntgabe
Nachteil: Nicht Tagesaktuell
5.3.2 Fernsehen
Das Medium welches unser Leben am meisten dominiert ist das Fernsehen. Er lehrt, unter-
hält und informiert uns. Dieses Medium sollte die JB auch als Informationskanal nutzen. Auf
dem Infokanal 29, welcher in Interlaken in den Hotels und Hostels benutzt wird, sollte die
Information über die Tickets publiziert werden.
Vorteil: Erreichbarkeit
Nachteil: Nur lokal in Interlaken
5.3.3 Internet
Das Internet hat als Informationsquelle stark an Bedeutung gewonnen. (siehe Abb. 4, Infor-
mationsquellen der reisenden aus der Schweiz) Heute gibt es fast keinen Haushalt in dem
kein Computer zur Verfügung steht. Und fast jedermann weiss wie man das Internet als Me-
dium und zur Informationsbeschaffung nutzt. Viele Jungfraujochbesucher erkunden sich vor
dem Reiseantritt auf der Website. www.jungfraubahn,ch
Es wäre somit eine gute Idee, wenn man den Ticketbestand auf der Internetseite veröffentli-
chen könnte. Somit könnte der Internetbesucher immer nachschauen wie viele Tickets noch
zum Verkaufen verbleiben. Dies bedingt natürlich auch, dass die Seite stets aktualisiert wird.
Vorteile: Schnellst mögliche Information laufend aktualisiert, Zugriff für interessierte jederzeit
möglich, grosse Erreichbarkeit (auch international), Nebst Text auch interaktive Elemente
möglich (Fotos, Grafiken, Musik)
STF Diplomarbeit 2009 Thalita Salzmann Seite | 15