TFG-B.754

4.2.4 ¿Qué cualidades tiene un aula sin conflictos?
Una hipotética e ideal aula sin conflictos debería tener las siguientes cualidades:
(J.Kreidler, 1984)
Cualidades de
un aula sin
conflicto
La cooperación La comunicación La tolerancia La expresión
emocional
positiva
Habilidades para
la resolución de
conflictos de
forma
imaginativa
Figura 3: Cualidades de un aula sin conflicto
Fuente: (J.Kreidler, 1984), traducido por: (Gómez & Restrepo Gutierrez).
4.3 La mediación.
Podemos considerar la mediación como una estrategia para prevenir y trabajar de
forma constructiva los conflictos que se dan en los centros educativos.
Según expone Kreidler en su libro:
“Cada maestro conoce su aula; conoce a sus estudiantes. La mayoría de
prácticas de resolución de conflictos que el maestro intentará llevar a cabo
entre los niños será la mediación o arbitraje. Es una manera de ayudarlos a
manejar sus diferencias en presencia de un observador imparcial, calmado y que
mantiene la justicia” (J.Kreidler, 1984)
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