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SOCIOLOGIA.

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Unidade II<br />

<strong>SOCIOLOGIA</strong> DAS ORGANIZAÇÕES<br />

Sociologia e Administração<br />

tratar-se de membros de um grupo de comando e/ou de tarefa, como por exemplo,<br />

quando os funcionários de empresa se reúnem para apoiar um colega demitido, ou<br />

para reivindicar melhores condições de trabalho.<br />

Grupo de amizade – são alianças sociais que em geral ultrapassa o ambiente<br />

de trabalho. Esses grupos se formam porque seus membros possuem algumas<br />

características comuns, elas extrapolam o ambiente profissional, e podem se basear<br />

na mesma faixa etária, na mesma herança cultural, na torcida pelo mesmo time de<br />

futebol ou nas mesmas preferências políticas. Segundo Robbins (2009), os principais<br />

motivos e razões (benefícios) pelos quais as pessoas se agrupam estão expressos<br />

no quadro abaixo.<br />

Motivos<br />

Segurança<br />

Status<br />

Autoestima<br />

Poder<br />

Alcance das<br />

metas<br />

Benefícios<br />

Reunindo-se em grupos, as pessoas podem reduzir a insegurança<br />

de “se sentirem sós”. Elas se sentem mais fortes, têm menos<br />

dúvidas e se tornam mais resistentes às mudanças.<br />

A inclusão em um grupo que é visto como importante pelos<br />

outros proporciona reconhecimento e status para seus membros<br />

(pertencimento).<br />

Os grupos podem dar a seus membros uma sensação de valor<br />

próprio. Ou seja, além de demonstrar status para os outros,<br />

a filiação a um grupo também faz com que seus membros se<br />

valorizem ate os próprios olhos.<br />

As coisas que não podem ser obtidas de forma individual<br />

geralmente se tornam possível pela ação grupal. Existe poder<br />

no agrupamento.<br />

Há ocasiões em que é preciso mais de uma pessoa para realizar<br />

uma determinada tarefa – necessidades de diferentes talentos,<br />

conhecimentos ou poderes para que uma meta seja cumprida.<br />

Nessas circunstâncias, os administradores vão recorrer a um<br />

grupo informal.<br />

Quadro 3: Por que as pessoas se reúnem em grupos?<br />

Fonte: Robbins (2009, p. 103).<br />

Não existe uma única razão para as pessoas se agruparem. Como a maioria<br />

pertence a grupos diversos ao mesmo tempo, é óbvio que cada um deles oferece<br />

um tipo de benefício diferente. Assim, essas pessoas necessitam satisfazer suas<br />

necessidades, se sentirem protegidas e acima de tudo, se sentirem no direito de<br />

pertencerem ao grupo.<br />

Os grupos informais prestam um importante serviço ao satisfazer as necessidades<br />

sociais de seus membros. Isso ocorre por causa das interações resultantes da<br />

proximidade no trabalho, encontros de funcionários, por exemplo, jogando futebol,<br />

basquete ou voleibol, etc, dividindo a carona para o trabalho, almoçando juntos, ou<br />

reunidos nos momentos de folga. Percebe-se, que esse tipo de interação, ainda que<br />

informal afeta de maneira profunda o comportamento e o desempenho de cada um<br />

dentro do grupo e da organização.<br />

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