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SOCIOLOGIA.

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Unidade III<br />

<strong>SOCIOLOGIA</strong> DAS ORGANIZAÇÕES<br />

A Organização Formal<br />

Neste sentido, decorrentes da especialização surgem a Padronização, Departamentalização<br />

e a Coordenação das atividades.<br />

Padronização – refere-se aos procedimentos adotados pela organização<br />

para garantir a previsibilidade de suas atividades. Padronizar é tornar a tarefa<br />

uniforme e coerente com o padrão utilizado pela organização. Desse modo, os<br />

administradores com sistemas formais de planejamento e controle procuram<br />

padronizar o que suas organizações produzem.<br />

Departamentalização – refere-se à necessidade de agrupar as tarefas comuns,<br />

para que estas possam ser coordenadas, ou seja, é a base na qual as<br />

tarefas são agrupadas. É uma das formas mais comum de agrupar atividades,<br />

que leva em conta as funções desempenhadas.<br />

Coordenação – se refere aos procedimentos que integram as funções dos<br />

departamentos da organização. Assim, os mecanismos de padronização<br />

facilitam a coordenação das atividades, segundo Henry Mintzberg (apud,<br />

Stoner, 1985, p. 179).<br />

2. Funcionalização – é usado em organizações com ênfase sobre uma espécie<br />

particular de trabalho, como função de um sistema orgânico de trabalho<br />

(BARNARD, 1979), e coloca ênfase nas pessoas ou sobre grupos de pessoas.<br />

3. Formalização – constitui o grau de padronização das tarefas executadas<br />

nas organizações. Se a tarefa é altamente formalizada, o responsável por<br />

ela detém pouca autonomia para decidir o que fazer quando e como. Assim,<br />

nas organizações que se caracterizam por alto grau de formalização, existem<br />

descrições explícitas de tarefas, muitas regras e procedimentos claramente<br />

definidos sobre o trabalho.<br />

Quando a formalização é baixa, os comportamentos são relativamente não<br />

programados e os funcionários desfrutam de liberdade para tomar decisões<br />

sobre o trabalho. O grau de formalização pode variar muito dentro de uma<br />

mesma empresa.<br />

4. Centralização e Descentralização - refere-se à localização do poder de<br />

decisão. Em uma estrutura organizacional centralizada, as decisões são<br />

tomadas em nível elevado pelos altos administradores ou mesmo por uma<br />

só pessoa. Em uma estrutura descentralizada, o poder de decisão é disperso<br />

por mais pessoas em níveis administrativos intermediários ou mais baixos.<br />

(STONER, 1985).<br />

Neste sentido, o termo centralização se refere ao grau de concentração do<br />

processo de tomada de decisão em um único ponto da organização. Ou seja, inclui<br />

apenas a autoridade formal. E os direitos inerentes de uma posição. A descentralização<br />

torna-se evidente quanto maior for à participação dos escalões inferiores no processo<br />

de tomada de decisão. Em uma organização caracterizada pela descentralização<br />

das ações, a resolução dos problemas pode ser mais rápida, porque mais pessoas<br />

participam das decisões e os funcionários sentem-se mais motivados.<br />

Elementos determinantes da estrutura organizacional – toda organização é<br />

composta por subunidades, que são condizentes com seus objetivos, seus recursos,<br />

seu ambiente interno e o externo. Desta forma, quatro elementos principais são<br />

determinantes de sucesso na formação da estrutura organizacional, a saber:<br />

estratégia, tecnologia, pessoal e tamanho da estrutura.<br />

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