TEMA 1.- TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS ... - Juan Herrera .net

1.- LA COMUNICACIÓN Y SUS FACTORES.
En la dinámica de grupos interesa tanto la calidad del mensaje como la importancia de
las personas en su proceso de interrelación junto con el código y leyes de la
comunicación.
Todo animador debe ser experto en comunicación además de un gran comunicador ya
que ésta, es fundamental para la maduración y equilibrio psíquico.
Al estar hechos para la comunicación, buscamos saber, por eso, preguntamos y
escuchamos. Informar de lo que sabemos buscando a quien nos escucha y salir de
nuestro aislamiento como personas entrando en contacto con otros a través de la
comunicación.
Entender y ser entendidos.
La comunicación es el hecho primario de la existencia humana, la mejor de todas nace
de lo más profundo del ser. Solo ella hace posible el amor y la solidaridad.
2.- LA DIFICIL COMUNICACIÓN HUMANA.
Según nos rodeamos de muchas personas, según desarrollamos la inteligencia y las
normas sociales, cuanto mayor material comunicativo se adquiere y mayor
entrenamiento en la comunicación crecen los bloqueos y la superficialidad.
3.- NIVELES DE COMUNICACIÓN
Para facilitar la comunicación, se presentan los niveles en riqueza o profundidad.
+ Nivel de lo gestual: la mayoría son comunicaciones estereotipadas, de protocolo (un
saludo). Tienen su importancia pero en ocasiones podrían llevarse de más contenido
humano.
+ Nivel circunstancial: se llena el tiempo con expresiones de poco contenido personal
(que haces, que tal, cuando vuelves, etc)
+ Nivel personal: damos información que interesa a la otra persona, de lo nuestro, de lo
cercano (casa, coche, familiar, trabajo, gustos, etc)
+ Nivel personal-íntimo: se cuenta a pocas personas o en momentos de intimidad, como
los sentimientos, emociones, valoraciones de hechos y personas, etc.
+ Nivel íntimo-íntimo: son elementos de la vida y persona que no coinciden, algo que
solo se cuenta a un amigo íntimo (vida sexual, situación familiar, etc) Dar esta
información es darse por lo que crea lazos más sólidos y correspondencia en la
comunicación.
+ Nivel de feed-back en grupo: decimos a los demás como los vemos, que sentimos, etc.
Para muchos es más sencillo comunicar su vida de forma descendente que escuchar de
otros la imagen que tienen de él.
4.- CONOCIMIENTO Y COMUNICACIÓN
La Ventana de Jhari ayuda a analizar y mejorar la comunicación. Intervienen 4 clases de
contenidos en la comunicación con otro:
+ Área abierta: lo conocido por mi y por los demás (ideas que manifiesto, actividades
conscientes, sentimientos que comunico, proyectos que todos saben, cualidades y
defectos externos)
+ Área oculta: lo que no se de mí y los demás no saben (sentimientos escondidos,
secretos de mi actuación, todo lo que no quiero que otros sepan de mí.
+ Área ciega: lo que yo no conozco de mí y los demás sí saben (formas de mecanismos
no controlados, algunas facetas de la personalidad y estilo de comunicación como
miedos, manías, etc).