Libro_del_nuevo_conductor_profesional

La conducción despierta determinadas sen saciones y sentimientos en las per so nas:
sensación de libertad, de dominio sobre la máquina, de supe ración de riesgos o peligros,
pero también agresividad y frustración.
En ocasiones, esos sentimientos de ira, enojo y frustración son producto del estrés y la
fatiga propios de la conducción. Hasta la persona más dócil y sosegada, puede transfor -
marse al volante en alguien agre sivo y descontrolado.
El estrés que se experimenta durante la conducción está relacionado directamente con la
naturaleza de la propia actividad y de las circunstancias específicas del trán sito (atocha -
mientos, conflictos, necesidad de cumplir horarios establecidos, accidentes, infracciones,
etc.). También está asociado a situaciones personales (problemas fami liares, estado de
ánimo, conflictos laborales, etc.) y al estado físico (la falta de sueño, el consumo de alcohol
o drogas y una mala alimentación).
Esta realidad es más complicada cuando se trata de conductores profesionales. Los choferes
se ven sometidos a un nivel de estrés mayor por el cumplimiento de horarios, las condiciones
de trabajo dentro de la cabina, el trato con los pasajeros o clientes, la responsabilidad de la
carga transportada, etc.
Herramientas útiles para controlar esos sentimientos y sus reacciones negativas:
• Comprender y saber perdonar los errores, reacciones e infracciones cometidas por
otros conductores. Todos podemos equivocarnos y saber reaccionar en cuestión
de menos de un segundo en una situación de tránsito complicada puede no ser
tarea fácil.
• Mantener la calma y priorizar el diálogo pacífico, especialmente si se produce un
accidente. El nerviosismo o la agresividad sólo pueden complicar las cosas.
• Practicar una comunicación asertiva, con la que no se agreda ni se someta a la
voluntad de otras personas, sino que se respete al interlocutor.
• Dejar los problemas personales fuera y centrar toda nuestra atención en la
conducción, en un ambiente relajado y no sobrecargado (no llevar la radio o
música muy alta, evitar abusar de la calefacción o aire acondicionado, mantener
la cabina ventilada).
• Evitar el estrés con ejercicios de autorrelajación o realizando descansos.
• Mantener una actitud positiva y evitar pensamientos que puedan causar nega ti -
vidad o irritabilidad, intentar estar receptivos y con un espíritu colaborador con
los demás usuarios de la vía.
En la vía somos un gran equipo.
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