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MANUAL ESTADISTICA APLICADA CON SPSS

Manual de estadística aplicada

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Las gráficas pueden ser expresadas en valores absolutos o en porcentajes.<br />

Usar la opción Frecuencias para analizar variables nominales<br />

Traigamos el archivo contacts.save (Ver Sample Files para mayor información)<br />

El archivo tiene información sobre un equipo de vendedores de computadoras para las<br />

empresas que desarrollan software.<br />

En cada compañía, cada departamento dispone de representantes que tienen contacto<br />

primario; los contactos están categorizados con las siguientes denominaciones:<br />

Development, Computer Services, Finance, Other, Don’t Know<br />

Se desea comprobar si los departamentos cumplen con los objetivos.<br />

Usaremos Frecuencies para analizar la distribución de los departamentos.<br />

Analize → Descriptive Statistics → Frequencies → Departament (como la unidad de análisis)<br />

→ Charts → pie chart → Continue → OK<br />

Tabla 7.1<br />

Department<br />

Porcentaje<br />

Porcentaje<br />

Frecuen-<br />

Porcentaje<br />

válido<br />

acumulado<br />

cia<br />

Development 16 22,9 25,8 25,8<br />

Computer services 30 42,9 48,4 74,2<br />

Válidos Finance 13 18,6 21,0 95,2<br />

Other 3 4,3 4,8 100,0<br />

Total 62 88,6 100,0<br />

Perdidos Don't know 8 11,4<br />

Total 70 100,0<br />

En la pantalla de resultados tenemos una tabla y un gráfico de “torta”.<br />

Copiamos la tabla.<br />

El total de observaciones registradas es 70, de las cuales 8 son valores perdidos, es<br />

decir, no incluidos en la muestra, lo que es equivalente al 11.4% del total.<br />

La columna de frecuencias nos informa que 30 de los contactos personales se realizaron<br />

con el departamento de servicios de computadora.<br />

75

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