Revista Cuadernos de Logística [C de Comunicación] - Número 55. Abril 2020

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mundo y para las que necesitábamos semanas,
meses o incluso años, ahora las hacemos
en días”, aplicando una flexibilidad insólita
hasta ahora.
Y, finalmente, José Estrada puso el énfasis
en la estrategia, señalando que “el objetivo
de reducir costes, por sí solo, no es contundente”
que habrá que repensar “toda la estrategia
industrial” y que “las empresas van
a empezar a buscar cadenas de suministro
más cortas y manejables”.
El abastecimiento mientras
dure la pandemia
A la pregunta de si está asegurado el abastecimiento
mientras dure la pandemia, Isabel
Cabezas respondió afirmativamente, sobre
todo por la solidez y solidaridad de los equipos
profesionales. XPO está desarrollando
una intensa actividad, como se ha visto en las
múltiples apariciones en TV de sus instalaciones
logísticas y camiones, especialmente por
su dedicación a la logística de productos sanitarios
imprescindibles durante esta crisis.
Su colega en la compañía logística, C. Rodríguez,
dijo que sólo en los primeros momentos
de la crisis, existieron bloqueos y restricciones
intraeuropeas. “El abastecimiento va
a estar garantizado durante toda la pandemia”,
aunque cree que pueden haber tensiones
“porque las relaciones comerciales entre
países se van a repensar”.
C. Nyer fue también al `día después´ señalando
que el riesgo no está sólo en la crisis,
sino también en su salida: “en función de la
velocidad a la que cada país salga habrá que
replantearse la cadena de suministro con
base en la colaboración”.
Carmen Calama señalo que “apuntamos todos
en una misma dirección”, refiriéndose
a la globalidad y homogeneidad con que
afecta a todos y eso, en su opinión, “es lo
que verdaderamente va a permitir y asegurar
el abastecimiento”.
Por último en esta ronda, para Mª J. Tébar las
respuestas a cuánto va a durar y cómo saldremos,
son las que mayor impacto tendrán
en la garantía de abastecimiento.
XPO Logistics está demostrando una vez más
su capacidad de resiliencia, flexibilidad y adaptabilidad,
en esta ocasión frente a una situación
excepcional como la pandemia de la COVID-19.
Durante los primeros días del estado de alarma
los ciudadanos han acudido en masa a los
supermercados y grandes superficies, una situación
que XPO ha afrontado con gran determinación
y eficacia poniendo toda su capacidad,
conocimiento y experiencia al servicio de
la distribución de bienes de primera necesidad,
ya sea en el ámbito de la alimentación o en el
sanitario. En el primer mes de pandemia, XPO
ha entregado en los centros hospitalarios de
toda España más de 52 millones de mascarillas,
23 millones de guantes, más de 500.000 tests,
1,5 millones de gafas y pantallas protectoras y
1.500.000 de trajes para proteger a los profesionales
sanitarios que luchan en primera línea
contra el coronavirus.
Lo que va a cambiar
Para A. González, “las crisis son catalizadores
de cambios y la transformación digital es
un cambio que se va a potenciar”. Y otro posible
sería la colaboración, “ya que las cadenas
son muy interdependientes”.
R. Parra cree que “en el cortísimo plazo
se pondrá más el foco en la capacidad de
respuesta, más que trabajar en otras variables”,
pues se está priorizando
el abastecimiento
sobre el coste. Ya en el
medio plazo “habrá una revisión
de las dependencias”
y también cambiará el
comportamiento del consumidor.
Y A. Peñuela opina que “habrá
más planes B”, para evitar
que, si vuelve a suceder, la crisis que se
produzca sea con el mínimo calado y apunta
a la tecnología como aliado y “oportunidad”,
incluyendo en ese desarrollo a las startups
españolas “por su creatividad”.
¿Se impondrá el e-commerce?
Carolina Rodríguez afirmó que cuando
llegó el e-commerce todos sabíamos
“Sí, la cadena
de suministro es
un modelo de
riesgo, pero hemos
sido capaces de
gestionarlo”.
C. Nyer
LOGÍSTICA ❙ 15