Revista Cuadernos de Logística [C de Comunicación] - Número 55. Abril 2020

COMERCIO ELECTRÓNICO
La intralogística en
los picos de demanda
derivados del
e-commerce
Soluciones flexibles y escalables
para logística del e-commerce
La disponibilidad inmediata y la entrega urgente
en el domicilio se han convertido en dos puntos
que los consumidores han normalizado y exigen
para sus pedidos.
Si un minorista que vende on-line
no puede entregar el producto
deseado en un plazo muy corto,
los consumidores realizarán
el pedido a otro proveedor
que cumpla sus expectativas. Estos hábitos
suponen unos retos muy importantes
para la logística de las empresas de
e-commerce, que aumentan la competitividad
entre los minoristas on line. Así es
cómo la capacidad de suministro se convierte
en la ventaja competitiva decisiva
para sobrevivir en el mercado. Las soluciones
logísticas personalizadas contribuyen
a superar con éxito estos retos.
Pero ¿cómo debe ser el concepto inteligente
y ampliable para la gestión de pedidos
de e-commerce?
Elevada automatización para los
futuros requisitos del mercado
Cada cliente se enfrenta a unos retos diferentes,
por lo que cada concepto logístico
debe abordarse de una manera distinta.
No obstante, el enfoque estratégico
es similar: lo fundamental es el desarrollo
del concepto, que a su vez se basa en un
análisis de datos exhaustivo teniendo en
cuenta requisitos de rendimiento, cantidad
de referencias de almacén, estructu-
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