Revista Cuadernos de Logística [C de Comunicación] - Número 55. Abril 2020

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actual y el que saldrá después de este periodo
de confinamiento.
◗ Nuevos pure players ante nuevos negocios
como lo fue en su momento TuDespensa.
com o Ulabox o como se reconvierten distribuidores
del canal HORECA en nuevos
players omnicanal del Home Delivery.
◗ Uso de herramientas de simulaciones y
algoritmos que permitan encontrar la
mejor solución en los procesos logísticos
de preparación de pedidos, empaquetado,
expedición y también en simulación
en redes de transporte con una mayor
planificación de cargas y de rutas, así como
la adaptación a los vehículos de transporte
y los slots de descarga.
◗ Gran parte del incremento y reducción
de la venta online por Covid-19 se puede
convertir en estructural por lo que hay
que tomar decisiones rápidamente.
Y todo ello, sabiendo que esta crisis biológica
y psicológica también lo es y será económica.
Llevará a muchas empresas a situaciones
extremas con una tesorería muy
tensa, que se podría deteriorar aún más
por retrasos en los cobros o incluso impagos
con el riesgo de quiebras y la consecuente
paralización de inversiones en la
mejora de procesos o implementación de
nuevas tecnologías.
Oleada de transformación digital
Mi opinión es que a partir de junio y muy
especialmente septiembre, habrá una oleada
de transformación digital de las empresas,
con tendencia multicanal y esperemos
a la omnicanalidad. Con un fuerte componente
de automatización de procesos y el
desarrollo de nuevos tipos de negocio fraguándose
en un espíritu más emprendedor.
Son tiempos de dedicación, empeño y
trabajo duro poniendo en el centro al cliente
pero también a las personas sin olvidar
externalizar aquello que se puede externalizar
y variabilizar todo lo que se pueda.
Buscando modelos de colaboración de los
actores de la cadena de suministro y dando
visibilidad a la misma. Y que la fuerza
del “Lean” acompañe al e-commerce
Tribuna de Conocimiento es una sección publicada
en colaboración con el Centro Español de Logística.
Tel.: 91 781 14 70; www.cel-logistica.org
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