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NEGOCIO ONLINE<br />
fraudulenta? Si ves varias de estas señales en una transacción,<br />
debes hacer algunas comprobaciones:<br />
• Cliente nuevo.<br />
• Cliente de algún país con el que no haces negocios<br />
habitualmente.<br />
• Pedidos inusualmente grandes.<br />
• Varias transacciones con la misma tarjeta de pago<br />
en poco tiempo.<br />
• Pedidos con diferentes direcciones de facturación y<br />
envío.<br />
• Discrepancias entre la dirección IP y las direcciones<br />
de facturación o envío.<br />
• Varias tarjetas de pago de la misma dirección IP.<br />
¿CÓMO PUEDEN LAS<br />
EMPRESAS DE COMERCIO<br />
ELECTRÓNICO PREVENIR EL<br />
FRAUDE?<br />
Aquí hay tres pasos importantes que puedes dar para prevenir<br />
el fraude en tu empresa de comercio electrónico.<br />
1. Utiliza una organización de confianza para procesar<br />
tus pagos. Cuando elijas tu procesador de pagos,<br />
busca el cumplimiento de PCI DSS: este es el estándar<br />
para mantener seguros y protegidos los datos del titular de<br />
la tarjeta y la información de la tarjeta de pago.<br />
2. Asegúrate de que las herramientas de fraude<br />
estén habilitadas y ofrecidas en tu página web. El<br />
código de seguridad de la tarjeta (el código de tres dígitos<br />
en la parte posterior de la tarjeta) es un buen primer paso.<br />
El servicio de verificación de direcciones (AVS) es otra herramienta<br />
útil: hace coincidir la dirección de facturación<br />
registrada para la tarjeta con la dirección de facturación<br />
introducida por el cliente. Y para mantener segura tu página<br />
web de comercio electrónico, ten siempre instalados<br />
firewalls seguros y utiliza certificados de capa de conexión<br />
segura (SSL) para cifrar los datos de los clientes.<br />
3. Para las transacciones CNP que se recogen<br />
en la tienda, verifica la identificación del cliente para<br />
asegurarte de que coincida con el nombre del titular de<br />
la tarjeta.<br />
COMO PROPIETARIO DE UN NEGOCIO<br />
ONLINE, DEBERÁS TENER CUIDADO:<br />
POR SÍ SOLAS, TODAS<br />
ESTAS TRANSACCIONES FRAUDULENTAS<br />
PARECEN TRANSACCIONES LEGÍTIMAS<br />
En un mundo donde casi todas las empresas están online,<br />
simplemente tener una página de comercio electrónico no<br />
es suficiente. Ahora, debes tomar medidas para mantener<br />
tu negocio seguro y debes informar a tus clientes que mantienes<br />
sus datos seguros y protegidos.<br />
<strong>PLAN</strong> MAGAZINE<br />
planmagazine.es<br />
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