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ACELERADORES DIGITALES<br />
THE 7 DIGITAL ACELLERATORS<br />
01.<br />
Create an awesome<br />
Customer Experience<br />
La experiencia del cliente es el elemento diferenciador<br />
en la nueva economía de bajo contacto, siendo crítico<br />
cumplir las expectativas de los usuarios en cada<br />
punto de contacto con la marca.<br />
• CUSTOMER JOURNEY RE-DESIGN FOR LOW TOUCH ECONOMY<br />
• PERSONALIZED OMNICHANNEL STRATEGY DEPLOYMENT<br />
• DIGITAL TOUCHPOINTS OPTIMIZATION<br />
• CONTEXT-AWARE, REAL-TIME CUSTOMER INTERACTIONS<br />
INTERACT WITH YOUR CUSTOMERS<br />
WITH A LARGE<br />
TECHNOLOGICAL BASE<br />
07.<br />
Leverage Cutting<br />
Edge Technology<br />
La tecnología, base de la digitalización,<br />
mejora la eficiencia y transforma los<br />
modelos de negocio para obtener<br />
nuevas fuentes de ingresos.<br />
• ENTERPRISE ARCHITECTURE<br />
• DIGITAL PLATFORMS<br />
• CYBERSECURITY<br />
• CLOUD JOURNEY<br />
• AGILE DELIVERY ON DEMAND<br />
• MICROSERVICES & APIS<br />
THROUGH A DIGITAL<br />
CORPORATE CULTURE<br />
06.<br />
Build a<br />
Digital Culture<br />
Las organizaciones deben implementar<br />
una cultura corporativa digital basada en<br />
un paradigma ágil y flexible, centrada en<br />
las personas y en el aprendizaje continuo.<br />
• PEOPLE DIGITAL LEARNING JOURNEY<br />
• PEOPLE & CULTURE CHANGE<br />
• DIGITAL STAFF ON DEMAND<br />
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