PLAN 19 | DIGITALIZACIÓN PYMES

CEPYMENEWS
nube es una manera fácil de hacerlo a escala. Pero al acelerar
cualquier solución, independientemente de los beneficios,
existen problemas que a menudo se pasan por alto.
Por ejemplo, ¿qué está haciendo tu proveedor de la nube
para proteger tus datos? ¿Quién, si es que hay alguien
más, tiene acceso a ellos? ¿Qué medidas se tomarán en
caso de que caigan en las manos equivocadas? Todas estas
son preguntas que los líderes de TI deberían hacerse
con cualquier proyecto de transformación digital, ya sea
trabajando con terceros o creando sus propias soluciones.
Al final, el mal manejo de la información o los secretos
comerciales, ya sea intencional o no, puede dañar la reputación
y el resultado final de tu organización. Piensa en
las disposiciones de seguridad vigentes o en los agujeros
antes de avanzar a toda velocidad con tus esfuerzos de
transformación digital.
El cambio es difícil: ¿está preparada tu fuerza
laboral?
Más allá de las herramientas tecnológicas y la infraestructura
de TI, tu empresa también debe estar preparada para
los obstáculos culturales a los que se enfrentará cuando
realices un cambio significativo. Siempre hay una curva de
aprendizaje y las empresas se preguntarán cuáles pueden
ser esos desafíos específicos y cómo abordarlos. El primer
paso es una comunicación hermética con todo el personal
sobre los objetivos de transformación digital de alto nivel
de tu empresa. A partir de ahí, los jefes de departamento y
gerentes deben tener claro cómo esto puede afectar el día
a día de sus equipos y cómo serán capacitados en los nuevos
sistemas y procedimientos. Las personas son mucho
más receptivas al cambio cuando saben que se avecina.
Una vez que se hayan implementado los plazos y las expectativas,
asegúrate de que se hayan implementado las
actividades de capacitación e incorporación necesarias.
Los lanzamientos rara vez se realizan tan bien como se
anticiparon, así que planifica las interrupciones de TI, el
aumento en las solicitudes de ayuda y que las personas se
sientan cómodas con su nuevo flujo de trabajo. Si bien el
propósito de la transformación digital es, en última instancia,
facilitar las operaciones y los negocios, no se sentirá
así al principio, así que sé paciente y transparente sobre lo
que funciona y lo que no.
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