PLAN 19 | DIGITALIZACIÓN PYMES

GOOGLE MY BUSINESS
A continuación, actualiza las fotos de tu empresa
periódicamente. Si has realizado cambios en el interior
de tu empresa debido a la pandemia o por cualquier
otro motivo, haz que tus fotos reflejen estos cambios
y elimina las antiguas. Por ejemplo, incluye una foto de
los marcadores de distanciamiento social en el suelo
de tu tienda, o la nueva disposición de las mesas de tu
restaurante.
CLARAMENTE, GMB NO ES UNA MODA
PASAJERA, YA QUE LA MAYORÍA DE LOS
COMPRADORES LO HAN UTILIZADO COMO
SU PRINCIPAL MÉTODO DE CONTACTO CON
LAS EMPRESAS LOCALES
Para una mejor clasificación local, asegúrate de que tu
empresa esté categorizada correctamente. En el panel de
control de GMB, ve hasta el cuadro “Categoría principal” y
selecciona la categoría que mejor describa a tu empresa
(es decir, “tienda de regalos” o “restaurante informal”) y
agrega una categoría secundaria si es necesario.
GMB PARA MEJORES
NEGOCIOS EN 2021
Un informe reciente de Google encontró que el 60% de los
usuarios de teléfonos inteligentes se comunicaron con las
empresas directamente a través de la interfaz de GMB mediante
la opción “hacer clic para llamar”. Claramente, GMB
no es una moda pasajera, ya que la mayoría de los compradores
lo han utilizado como su principal método de contacto
con las empresas locales.
En medio de la pandemia de la Covid-19, es más crucial
que nunca que utilices y optimices GMB para mostrar información
precisa y actualizada sobre tu negocio. Piensa en tu
panel de GMB como el primer punto de contacto entre tú y
tu cliente. Si el horario comercial o la descripción están desactualizados,
puedes perder la confianza del cliente y perder
el valor de por vida de la relación.
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