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PLAN DE DESARROLLO 2022-2026 Poli

PDI 2022-2026, en donde confirmamos que en el centro de la estrategia se ubican nuestros estudiantes y docentes, entendiéndolos como los principales actores de nuestra comunidad y en donde planteamos una nueva misión enmarcada en la transformación de vidas, a partir de brindar más y mejores oportunidades de acceso a una educación integral, pertinente y de calidad; y así mismo, en la visión de futuro el POLI busca ser reconocido como una Institución Universitaria Global, acreditada de alta calidad, y con experiencias de aprendizaje significativas, que impactan a nuestros estudiantes para toda su vida y genera un impacto positivo en la sociedad.

PDI 2022-2026, en donde confirmamos
que en el centro de la estrategia se ubican
nuestros estudiantes y docentes, entendiéndolos como
los principales actores de nuestra comunidad y en donde
planteamos una nueva misión enmarcada en la transformación
de vidas, a partir de brindar más y mejores oportunidades
de acceso a una educación integral, pertinente
y de calidad; y así mismo, en la visión de futuro el POLI
busca ser reconocido como una Institución Universitaria
Global, acreditada de alta calidad, y con experiencias de
aprendizaje significativas, que impactan a nuestros estudiantes
para toda su vida y genera un impacto positivo
en la sociedad.

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Línea estratégica - Transformación organizacional

Descripción del objetivo

Desarrollar y desplegar la arquitectura tecnológica que asegure que la Institución ofrezca la experiencia

requerida para satisfacer las necesidades, que permita el crecimiento institucional y ofrezca

educación para toda la vida, que apalanque el logro de la acreditación de calidad y que permita que el

POLI llegue a ser una universidad “digital”.

Para lo anterior se requiere el diseño e implementación del ecosistema de experiencia digital con

sistemas integrados, ofreciendo servicios de autogestión, autodidácticos y sencillos que permitan a

los usuarios solucionar sus necesidades y apoyen las estrategias de transformación organizacional de

la Institución.

El POLI apuesta por satisfacer las necesidades y expectativas de su comunidad con el propósito de

mejorar la experiencia con la institución, ofreciendo servicios digitales sencillos, intuitivos y que den

respuesta a las necesidades presentes y futuras.

La experiencia de usuario será el elemento principal que potencia la prestación de servicios a diferentes

unidades, colaborar con ellas para trazar acciones de mejora de la experiencia y acompañar el proceso

de adaptación empezando por aquellos servicios y trámites que se entiendan más prioritarios con base

al cumplimiento de las expectativas del usuario final.

La optimización de los procesos de forma iterativa, implicando a los usuarios del mismo, facilita el cambio

cultural de forma progresiva y el desarrollo de prototipos operativos incrementales que promueven la

robustez, impulsa la posibilidad de participación y mejora, y aporta agilidad a través de la liberación de

soluciones intermedias en plazos más cortos, genera compromiso y sentido de pertenencia, permite

una mayor adaptación a cambios reduce el coste del error y ayuda a alcanzar consensos logrando los

resultados esperados, para ello es necesario formar a las unidades en materia de innovación por ejemplo

Design Thinking. Crear grupos ágiles de trabajo con la participación de usuarios, de tal forma que

puedan analizar y diseñar mejoras a los procesos actuales.

Metas

- Contar con una arquitectura IT implementada al 100%, con un 99,7% de disponibilidad.

- Contar con un ecosistema digital centrado en la experiencia institucional.

9.3.3.

OBJETIVO 9. FORTALECER LA GESTIÓN

POR PROCESOS Y LA TOMA DE

70

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