Le Livre Blanc des Open Labs

LE LIVRE BLANC DES OPEN LABS
LES OPEN LABS INDÉPENDANTS, ENTREPRENEURIAUX ET COMMUNAUTAIRES
Pour récapituler :
Trois orientations spécifiques
• Modèle entrepreneurial avec une forte
composante technologique ;
• Modèle communautaire avec
une orientation sociale et solidaire ;
• Modèle communautaire avec une forte
composante technologique de type
« hackerspace ».
Les trois orientations apportent
des prestations assez proches, parfois
complémentaires, qui s’inscrivent dans
la philosophie des « makers » et
du prototypage rapide. Elles satisfont
des motivations précises de la part
des membres ou des adhérents au regard
de l’inscription dans les lois du marché
(démarche entrepreneuriale) ou hors
de ces lois (démarches communautaire
et « hacker »).
B. Les relations au sein de l’open
lab et avec les parties prenantes
Les trois espaces ont des modes de travail différents,
en cohérence avec leurs approches et leurs
stratégies. Cette section va mettre en évidence
les pratiques des trois structures en comparant
l’Electrolab et ICI Montreuil d’une part, et ICI
Montreuil et Usine IO d’autre part.
1. Comparaison entre Electrolab
et ICI Montreuil
Dans le cas de l’Electrolab, les relations entre les
différents acteurs impliqués dans les processus
d’innovation sont représentées dans la figure 32.
L’Electrolab a une relation limitée avec les grandes
entreprises. Dans certains cas, des entreprises sensibilisées
aux besoins et aux activités des hackers
leur offrent des vieilles machines et des outils de
production devenus obsolètes. Les gestionnaires
de l’espace veillent à ce que cette démarche ne
suppose aucune contrepartie. Ils refusent toute
logique de sponsorisation qui associerait leur
espace à une forme publicité pour une marque
commerciale ou pour une entreprise particulière.
Au sein de l’Electrolab, expertises et connaissances
sont collectivement distribuées dans la communauté.
La structure est horizontale ; les gestionnaires
se situent au même niveau que le reste des membres.
L’Electrolab revendique la « do-ocracy », néologisme
anglophone qui désigne un mode de gouvernance
et la référence pour les prises de décision :
« celui qui fait décide ». La légitimité appartient à
celui qui prend l’initiative et mène un projet, sans
suivre la moindre hiérarchie. Le « hackerspace »
se métamorphose constamment selon les projets
de la communauté et les envies des porteurs de
projets.
Les modes de travail au sein d’ICI Montreuil se
démarquent principalement à la fois par des relations
différentes avec les entreprises et par la
nature des relations internes.
L’expertise d’ICI Montreuil repose principalement
sur ses membres, qui doivent payer des frais
mensuels pour accéder à l’espace et aux ateliers.
Les entretiens réalisés entre avril et mai 2015
révèlent 165 résidents, qui représentent 56 savoirfaire
différents. Ils se répartissent en trois tiers :
artistes, artisans, et spécialistes du digital. La
relation avec les entreprises permet de gérer des
projets courts dans une logique de prestation de
services, avec du conseil, de l’expertise ou des
formations. Ces prestations sont payantes et permettent
à ICI Montreuil de générer des revenus.
Les membres et les experts qui ont acquitté
leur contribution mensuelle peuvent également
monnayer des prestations d’expertise vers les
entreprises. Ils y gagnent de la visibilité et des
opportunités de collaboration, qui peuvent aller
jusqu’à des emplois selon les responsables d’ICI
Montreuil. La structure s’emploie à valoriser
ses résidents et à les mettre en contact avec des
entreprises qui manifestent des besoins de conceptualisation
ou de développement de produits.
Dans ces cas, les responsables d’ICI Montreuil
forment alors des équipes multidisciplinaires à
partir de leurs experts, qui sont ensuite rétribués
pour leurs contributions aux projets.
« [ICI Montreuil] ce sont
des abonnés et du staff.
Pour le staff, on est 5 et demi.
Dans les projets, ce sont
majoritairement des abonnés.
Ils sont payés. Ce ne sont que
des entrepreneurs ici.
Ça leur permet de gagner
de l’argent, développer
leur chiffre d’affaire et
faire des contacts. […]
On ne sert qu’à ça : développer
l’activité économique de
nos résidents. […]
Nous, on ne file du business
qu’à des abonnés à nous.
Moi, je ne filerai jamais
du business à un membre
d’un autre espace. »
Source : entretien avec Nicolas Bard (ICI Montreuil)
en mars 2015
La comparaison entre les deux démarches souligne
à la fois la nature des relations avec les autres
acteurs de l’écosystème, et la philosophie générale
des deux lieux. Ces éléments sont présentés sur
la figure 32.
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