AUTOINSIDE Édition 4 – Avril 2019
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JobCloud<br />
Comment mesurer l’efficacité<br />
de vos recrutements ?<br />
JobCloud, leader numérique sur le marché de l’emploi suisse grâce à ses plates-formes telles que jobup.ch et jobs.ch, sait<br />
comment les entreprises peuvent mesurer leur succès en matière de recrutement de personnel.<br />
Il est parfois complexe de déterminer la bonne performance de ses<br />
recrutements, mais avec des indicateurs pertinents, cela est tout<br />
à fait faisable. Ces indicateurs permettent de piloter et de mesurer<br />
l’efficacité d’une campagne de recrutement, de communication, de fidélisation,<br />
etc. Ils permettront d’être agile par rapport au changement<br />
et de pouvoir optimiser votre processus de recrutement. Nous<br />
avons résumé les valeurs les plus importantes pour les recrutements.<br />
• Nombre de candidatures reçues/poste<br />
Correspond au nombre de profils ou candidatures reçus en<br />
moyenne par poste ouvert.<br />
• Sources des candidatures<br />
Cette valeur analyse les sources des candidats au niveau<br />
quantitatif (les canaux à travers lesquels vous recevez le<br />
plus de candidatures) et au niveau qualitatif (les canaux qui<br />
débouchent le plus souvent sur des recrutements) comme par<br />
exemple les plates-formes d’emploi, les réseaux sociaux, la<br />
cooptation, les agences de recrutement, le sourcing actif etc.<br />
• Taux d’embauche interne<br />
Il permet de mesurer le nombre d’employés recrutés via la mobilité<br />
interne de l’entreprise.<br />
• Taux de turn-over<br />
Il s’agit du nombre de départs dans l’entreprise (volontaires ou involontaires)<br />
pour une certaine période. C’est un indicateur clé car les<br />
embauches ont un coût non négligeable pour l’entreprise.<br />
• Sources des recrutements<br />
Ce chiffre montre le nombre d’employés recrutés en fonction de la<br />
source des candidatures. Il peut être analysé en parallèle des sources<br />
des candidatures pour comparer les canaux à travers lesquels vous<br />
recevez le plus de candidatures et ceux qui convertissent le mieux<br />
au niveau des personnes réellement embauchées.<br />
• Délai de recrutement<br />
Pour parler de cet indicateur, on utilise souvent le terme anglais<br />
« time to hire », c’est-à-dire le temps passé en jours entre l’expression<br />
du besoin (validation de l’ouverture du poste) et le recrutement<br />
effectif (signature du contrat par le candidat).<br />
• Délai des étapes du recrutement<br />
Cette valeur permet de mesurer les délais des différentes étapes<br />
du processus de recrutement pour évaluer celles qui peuvent être<br />
optimisées. Quelques exemples : délai entre l’expression du besoin<br />
par les managers et la mise en ligne de l’annonce ou entre la mise<br />
en ligne de l’annonce et le premier entretien.<br />
• Volume annuel des recrutements<br />
Cela correspond au nombre de recrutements réalisés sur une année.<br />
• Taux d’embauche externe<br />
Il permet de connaître le nombre d’employés recrutés qui<br />
viennent de l’extérieur de l’entreprise.<br />
• Taux de rétention<br />
C’est le pourcentage de nouvelles embauches qui sont toujours<br />
employées par l’entreprise après une certaine période.<br />
• Coût par embauche<br />
Cela montre combien cela coûte à l’entreprise de recruter un nouveau<br />
collaborateur. Pour cela, il faut multiplier le coût horaire des personnes<br />
qui ont participé à l’embauche par le nombre d’heures passées. On y<br />
ajoute le coût des outils utilisés et des éventuelles ressources externes.<br />
• Équivalent temps plein<br />
L’équivalent temps plein correspond à l’effectif de l’entreprise<br />
de façon homogène en rapportant le temps travaillé par chaque<br />
salarié à celui d’un salarié à temps plein. Par exemple, un collaborateur<br />
qui travaille à 100 % comptera comme 1 équivalent temps<br />
plein alors qu’un employé qui travaille à 80 % sera comptabilisé<br />
comme 0,8 équivalent temps plein.<br />
Leader sur le marché de l’emploi en ligne suisse, JobCloud, forte d’une<br />
expérience de plus de 20 ans, exploite entre autres jobup.ch et jobs.ch,<br />
les plates-formes d’emploi préférées en Suisse romande et en Suisse alémanique.<br />
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<strong>AUTOINSIDE</strong> | <strong>Avril</strong> <strong>2019</strong> 61
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