Cardiologia negli Ospedali n° 160 Novembre/Dicembre 2007 - Anmco

AREA MANAGEMENT & QUALITÀ
www.anmco.it/aree/elenco/management
44 dere ad un bisogno identificato e
dichiarato.
Importante è dichiarare il personale
sanitario che sarà coinvolto nell’evento
formativo. Il bisogno può avere
origine ad esempio da:
• acquisizioni di competenze cliniche
di nuovo assunto,
• acquisizione di nuova compente
sulla base di nuove apparecchiature
o tecniche,
• nuovi obiettivi di UO o dell’Azienda,
della regione o del ministero,
• risultati di indicatori di processo o
esito dei vari processi o da verifiche
della soddisfazioni dell’utenza.
Individuazione degli obiettivi formativi
e del personale coinvolto.
Essi nascono dalla soddisfazioni dei
bisogni identificati in precedenza.
Classificazione dell’evento Formativo
Aziendale (Interno o “sul
campo”).
Identificazione di strumenti e metodi
della formazione.
Utile specificare come avviene la formazione
e identificare quali risorse
vengono usate. Indispensabile stabilire
le persone coinvolte, i tempi, i
ruoli, i responsabili scientifici inclusi
i Tutor, gli strumenti e le tecniche
didattiche da usarsi (es: Formazione
a distanza in specifiche fasi dell’evento
formativo)
Definizione dei processi di valutazione
Essa può essere fatta a più livelli di
complessità.
La valutazione potrà essere eseguita:
• al termine del momento formativo
(es: hanno i discenti capito quello
che si è detto, hanno partecipato
all’evento, si sono impegnati, ecc.)
• sulle ricadute organizzativa/sanitarie
(in base al tipo di evento formativo
erogato) a breve – medio termine.
Tale valutazione prevede l’uso di
indicatori, relazioni di Tutor, colloqui,
documenti prodotti, risultati di
soddisfazione dell’utenza, ecc.
Utile sarebbe prevedere già in fase
di progettazione l’attribuzione di
crediti formativi dei professionisti
coinvolti nel processo formativo quali
Formandi, Docenti, Tutor, Responsabili
di progetto, ecc.
Il Piano Formativo Aziendale deve essere
elaborato con cadenza annuale
e dovrebbe contenere due tipologie
formative:
1) Formazione residenziale interna,
2) Formazione sul “campo”.
Formazione residenziale
interna
Tra le varie attività formative previste
dalla Formazione Aziendale Interna
(FAI) si possono annoverare le
seguenti attività:
• Partecipazione a congressi
• Corsi residenziali
• Lezione/discussione
• Dimostrazione
• Lavoro in piccolo gruppo
• Attività al letto del malato
• Analisi di casi
• Journal club
• Role playing
• Tirocinio/stage
• Studio individuale
• Formazione a distanza
Attività di formazione “sul
campo”
Nell’ambito della FA la formazione
“sul campo” riveste un particolare
interesse.
A tal proposito occorre mettere in
evidenza che numerose e spesso difficilmente
classificabili sono le attività
“sul campo” che soddisfano i criteri
dell’ ECM sopra individuati.
A nostro avviso nell’ambito della
formazione “sul campo” si possono
identificare le seguenti attività:
• Partecipazione a commissioni e
comitati
• Audit clinico
• Partecipazione a gruppi di miglioramento
• Attività di addestramento
• Attività di ricerca
Riflessioni conclusive
Il prossimo imminente futuro ci
riserva nuove forme di ECM. Tra
queste nuove forme avrà un ruolo
importante la formazione aziendale.
Nella implementazione e gestione
della formazione aziendale avranno
un ruolo fondamentale le Società
Scientifiche (SS) che dovranno
identificare e divulgare specifiche
competenze per i singoli operatori
sanitari coinvolti in attività/processi
sanitari preventivi - diagnostici - terapeutici
- riabilitativi. In aggiunta, in
ogni singola azienda, le SS potranno
proporsi come garanti sia dei contenuti
scientifici dei vari eventi sia della
formazione acquisita dal personale.
Si richiede pertanto azioni culturali
e di coinvolgimento dei Cardiologi
operanti sia nelle strutture pubbliche
che private al fine di diventare attori
e non semplici spettatori dei processi
formativi aziendali quali strumenti
della nuova ECM.