01.05.2013 Views

Liber Amicorum - TiasNimbas Business School

Liber Amicorum - TiasNimbas Business School

Liber Amicorum - TiasNimbas Business School

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Managers onderwIjzen: een agenda voor ManageMent opleIders.<br />

het van belang is duidelijk te maken wat, wanneer moet worden bereikt en vooral<br />

waarom. Een belangrijke gedragsverandering voor managers is hierbij het leren<br />

luisteren, pas als men begrijpt wat zich in het individuele- en in het collectieve-<br />

brein afspeelt, pas dan kan de moderne manager deze meest waardevolle capaciteit<br />

binnen zijn organisatie mobiliseren.<br />

Voor de Managementopleider zou dit hetzelfde moeten zijn. Hij/zij is niet meer<br />

de ultieme kennisbron maar degene die de richting van de leerdoelstellingen -individueel<br />

en collectief- aangeeft, het proces daar naartoe conditioneert en de managementstudent<br />

in zijn leerproces stimuleert. Ook hier zal een gedragsverandering<br />

naar ‘vooral luisteren’ essentieel zijn. Effectief luisteren kan o.a. door het<br />

stellen van de juiste vragen.<br />

Zelf ben ik geen managementopleider, ook al heb ik 14 jaar lang, onder leiding<br />

van Ton Wentink, aan <strong>TiasNimbas</strong> mogen doceren. Toch wil ik hier iets van mijn<br />

ervaringen delen in het ‘luisteren door het stellen van de juiste vragen’ :<br />

Als <strong>TiasNimbas</strong> docent :<br />

• Vooraf van alle studenten de website van hun organisatie bestuderen,<br />

• Aan het begin vragen waarin ze vooral geïnteresseerd zijn vanuit hun situatie,<br />

• Bij beantwoording bij elke ‘vrager’ nagaan of ‘dit helpt in zijn/haar situatie?’<br />

Als (EFQM) Assessor :<br />

• Bij top management : ‘Als je denkt aan de toekomst van deze organisatie waar<br />

schrik je dan ‘s nachts van wakker?’ (achter het diepere denken zien te komen).<br />

• Midden Management : ‘Als je morgen elders X% meer salaris wordt geboden, wat<br />

zou de reden zijn dat je toch bij dit bedrijf blijft?’ (trots, loyaliteit, bedrijfscultuur)<br />

• Medewerkers lager in de organisatie : ‘Als je een dag de CEO kon zijn wat zou<br />

je dan zeker veranderen in deze organisatie?’ (wat leeft er op het laagste niveau).<br />

5. Tot Slot<br />

De ‘kenniswereld’ verandert en daarmee de rol van de managers en die van de<br />

managementopleiders. Degenen die adequaat anticiperen op deze veranderingen<br />

worden de (op)leiders van de toekomst. Ik ga ervan uit dat <strong>TiasNimbas</strong>, na zoveel<br />

jaren MMO onder de bezielende begeleiding van Ton Wentink, binnenkort zijn<br />

ambitie gaat waarmaken als meest excellente business school van Europa.<br />

174

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!