01.05.2013 Views

Liber Amicorum - TiasNimbas Business School

Liber Amicorum - TiasNimbas Business School

Liber Amicorum - TiasNimbas Business School

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Managers onderwIjzen: een agenda voor ManageMent opleIders.<br />

aanbodcultuur waarbij echter wel duidelijk rekening gehouden wordt met de<br />

wensen en behoeften van de verschillende klantgroepen. Dit proces wordt nog<br />

versterkt door de strikte visitatieprocedures die het functioneren van de huidige<br />

business schools zo kenmerken. Bij de transfer naar een meer market driving<br />

benadering geldt als randvoorwaarde dat de SD-logic, zoals bijvoorbeeld door Ton<br />

Wentink ontwikkeld binnen het MMO programma, het uitgangspunt vormt voor<br />

de waardepropositie die de business school aanbiedt. Een volgende stap zou zijn<br />

dat de interactie met de klant niet enkel meer plaats vindt op basis van een vooraf<br />

bepaalde, aanbodgedreven waardepropositie maar op basis van een intensieve interactie<br />

tussen klant en opleider waarbij gebaande paden verlaten worden en nieuwe<br />

wegen naar leren en praktische kennisoverdracht in gezamenlijkheid worden<br />

verkend. Een iteratief proces waarbij alle opties om te komen tot een betere waardepropositie<br />

bespreekbaar blijven. Van market driven naar market driving dus.<br />

Referenties<br />

Ballantyne, D. & Varey, R. (2008). The service-dominant logic and the future of<br />

marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 36(1), 11-14. ok<br />

Gattorna, J. (2006). Supply Chains Are the <strong>Business</strong>. Supply Chain Management<br />

Review, 10(6), 42-49.<br />

Grönroos, C. (2006). Adopting a service logic for marketing. Marketing Theory,<br />

6(3), 317-333.<br />

Jaworski, B., et al. (2000). Market-driven versus Driving markets. Journal of the<br />

Academy of Marketing Science, 28(1), 45-54.<br />

Kumar, N. (2004). Marketing as Strategy: Understanding the CEO’s Agenda for<br />

Driving Growth and Innovation (Hardcover): 1.<br />

214

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!