Jaardocument 2011 Ziekenhuis Nij Smellinghe Drachten

4.5 Kwaliteit ten aanzien van medewerkers
4.5.1 Personeelsbeleid
Veel aandacht is in het personeelsbeleid gegeven aan de uitwerking van het businessplan voor wat
betreft de organisatie, de opleiding, vorming en training van medewerkers, functioneringsgesprekken,
beoordelingsgesprekken, verdere reductie van het ziekteverzuim, uitbreiding reïntegratietrajecten en
de beperking van de instroom in de WAO. Voor de leidinggevenden is een managent ontwikkeltraject
opgezet en in uitvoering genomen.
Kwaliteit van zorg kan alleen worden geleverd als er ook ruim aandacht wordt besteed aan kwaliteit
van arbeid.
In 2011 zijn voorbereidingen getroffen om in het kader van de arbowetgeving risicoanalyses en
plannen van aanpak op te stellen die in 2012 uitgevoerd zullen worden. De Arbo Stuurgroep heeft in
deze opzet een belangrijke rol vervuld en kan deze rol en taak in de komende tijd in goede
samenwerking met de Arbodienst verder uitbreiden en intensiveren. Communicatie tussen
leidinggevenden en medewerkers kan worden verbeterd, alhoewel op dit gebied tengevolge van de
doorgevoerde organisatieveranderingen duidelijk verbeteringen zijn te constateren. Communicatie en
overleg zijn een absolute noodzaak voor het waarborgen van een goed arbeidsklimaat en kwaliteit van
zorg en vergt continu aandacht van alle leidinggevenden en medewerkers.
In 2011 is tevens bijzondere aandacht besteed aan:
• Kennisverbreding en verdieping organisatiebreed. In dit kader zijn de volgende activiteiten
uitgevoerd:
- Invoering van de digitale leerweg;
- Hantering van het kwaliteitspaspoort;
- Uitbreiding van het fenomeen leerafdelingen in Nij Smellinghe;
• Veel aandacht is besteed aan teambegeleiding, coaching en supervisie;
• Notitie Physician Assistant/verpleegkundig specialist is in de medische staf besproken en door de
RVB vastgesteld;
• Doorvoering PLB;
• Notitie duaal management “Samen besturen” is met het stafbestuur besproken;
• Voorbereiding project communicatie en bejegening;
• Uitvoering geven aan jaargesprekken;
• Evaluatie van het verzuimbeleid;
• Het verder terugdringen van het ziekteverzuim in Nij Smellinghe. Het ziekteverzuim is in 2011
gestabiliseerd. Het netto ziekteverzuim in 2011 bedroeg 3,3 %;
• De meldingsfrequentie ziekteverzuim bedraagt 0,9;
• Het voorkomen van instroom in de WAO. Instroom in de WAO bedroeg in 2011 0 %;
• Voorbereiden overgang van UWV naar een particuliere verzekeraar in het kader van de WGA per
01 januari 2012;
• Uitvoering medewerkerstevredenheidsonderzoek en bespreking van de uitkomsten. Per sector
zijn in goede samenwerking met de medewerkers verbeterplannen opgesteld en zijn deze in
uitvoering genomen.
• Aanpassing procedures inzake afscheid medewerkers, werknemersklachtenregeling,
nevenwerkzaamheden, klokkenluiderregeling, etc.;
• De bijstelling van het Ziekenhuis Rampen Opvangplan (ZiROP) en planvorming opleiden, trainen
en opleiden in het kader van het ZiROP.
Jaardocument 2011 Ziekenhuis Nij Smellinghe Drachten 43