7 - Stad Kortrijk

7
De voortdurende evolutie in de behoeftes en in de servicemodellen van de
Kortrijkse bibliotheken impliceren een grote bewegingsvrijheid voor de
bibliotheekmedewerkers, gebruikers en partners. Een blijvende afstemming
van de IT-infrastructuur op deze behoeften en noden is noodzakelijk.
Bibliotheekmedewerkers of beter de informatiebemiddelaars hebben een
heel divers takenpakket. Dit gaat van basiswerking zoals balietaken tot
complexe, technische taken zoals o.a. geluid- en beeldbewerking en digitalisering
van erfgoed. Een steeds belangrijker aspect van de bibliotheekwerking
speelt zich ook online af. De toenemende cloud- en web 2.0-toepassingen,
online databases en technologische innovaties rond o.a. e-reading,
tabletcomputing, gaming e.d.m. vereisen een aangepaste administratieve en
publieke IT-infrastructuur. Investeringen, marktonderzoek en opleidingen
in de Kortrijkse bibliotheken blijven uit of voldoen momenteel niet. Dit
terwijl de stad Kortrijk volop inzet op innovatie en nieuwe ideeën.
Kortrijk is beslist niet de slechtste leerling uit de klas, als je de vergelijking
maakt, integendeel. Het behalen van de Vlaamse Webaward (vakjury) voor
de Kortrijks bibliotheekblog in 2010 is hiervan een duidelijk bewijs. Een
deel van de voorbije inspanningen, waarmee de Kortrijkse bibliotheek een
tijd toonaangevend was, zowel in visie als uitrusting, dreigt echter bij gebrek
aan updaten verloren te gaan. Het is nu zaak om enerzijds de nodige
investeringen te doen en anderzijds ook de noodzakelijke autonomie te
voorzien. De fi naliteit van een bibliotheek (publieksontsluiting) staat immers
haaks op die van ICT-diensten ( beveiliging). In de implementatiefase
van dit rapport is constructief overleg tussen ICT en bibliotheek aangewezen.
De bibliotheek zal daarvoor het initiatief nemen met een sneuvelnota
die een realistisch toekomstplan uitschrijft.
3. In absolute cijfers zit Kortrijk licht onder het gemiddelde qua personeelsbestand.
Dat is op het eerste zicht leefbaar, maar verhoudingsgewijs is
het probleem beduidend erger, aangezien Kortrijk afgetekend met meest
buurtbibliotheken zit, wat een stuk personeelsintensiever is. Indien minder
openingsuren kan de bibliotheek gaan voor minder personeel, dat hoger
gekwalifi ceerd is.
Het grootste probleem qua personeel is evenwel het aanzienlijke onevenwicht
in A/B-functies versus C/D. Kortrijk haalt slechts de helft of minder
van het gemiddelde van de vergelijkingsgroep en dat is een kwalitatief probleem
in een snel veranderende sector. De uiteindelijke doelstelling van het
(vorige) decreet Lokaal Cultuurbeleid was om de gemeenten te verplichten #7 DE VIER SPEERPUNTEN
114