Activiteitenverslag 2011 van het directoraat-generaal Penitentiaire ...

Focus
Ziekteverzuim aangepakt
Om het ziekteverzuim van het gevangenispersoneel
te verminderen, onderzocht de gevangenis in 2011 de
belangrijkste oorzaken en werkte zij een aantal actiepistes uit.
De gevangenis wil zo het welzijn op het werk verbeteren.
Oorzaken
Verschillende factoren dragen ertoe bij dat het personeel
zich meer gelaten en gedemotiveerd voelt. Dat leidt tot
meer ziekteverzuim en meer spanningen op de werkvloer.
Twee van de belangrijkste oorzaken zijn de toename van
het aantal probleemgedetineerden en de toename van het
aantal tuchtprocedures en individueel detentieregimes die de
werklast verhogen.
Acties
Om het klimaat in de gevangenis en het welzijn van de
personeelsleden te verbeteren, riep de gevangenis de hulp
in van de centrale psychosociale dienst. Na een onderzoek
stelde de dienst verschillende actiepistes voor aan de
gevangenisdirectie. Op basis van een CAF-oefening nam de
gevangenis ook prioritaire verbeteringsvoorstellen op in haar
operationeel plan 2012-2013 onder de vorm van projecten en
operationele doelstellingen.
Projecten
Op basis van de verschillende voorstellen werkte de
gevangenis enkele projecten uit. Ten eerste wil zij haar
bedrijfscultuur verbeteren. Zij streeft naar een bedrijfscultuur
waar de houding tussen collega’s centraal staat. Ten
tweede onderzoekt de gevangenis of er opnieuw een
personeelsrefter kan worden voorzien. Wegens een
personeelstekort werd immers de dienst geschrapt die
warme maaltijden bereidde voor het personeel. Ten derde
zal een omgangsregeling worden uitgewerkt om het contact
tussen rokers en niet-rokers te verbeteren. Ten slotte zullen
in de notaboekjes op elke vleugel steeds dezelfde rubrieken
worden gebruikt zodat het personeel ze gemakkelijker kan
invullen.
Operationele doelstellingen
Naast projecten zijn ook verschillende operationele
doelstellingen toegespitst op een verbetering van de
werksfeer en van het welzijn van het personeel. Op basis
van een enquête wil de gevangenis de dienstverlening
verbeteren en zo de werking van de personeelsdienst
optimaliseren. Daarnaast engageert de directie zich om het
personeel maandelijks te briefen over de voortgang van het
operationeel plan. Ook een betere kennis van de dienstorders
bij het personeel, meer communicatie over de omgang met
probleemgedetineerden en een driemaandelijkse herziening
van de verschillende werkpostbeschrijvingen behoren tot
de prioriteiten. Ten slotte wil de directie beter toezien op de
uniforme toepassing van de veiligheidsprocedures.
137