stad torhout lokaal sociaal beleidsplan 2008 – 2013 - Vlaanderen.be

6 SOCIAAL HUIS :
6.1 Doelstelling
De Vlaamse overheid wil met het decreet lokaal sociaal beleid een kader scheppen waarbij de hulpverlening
laagdrempelig en meer toegankelijk wordt, en dit met speciale aandacht voor de kansengroepen.
Het Sociaal Huis krijgt een belangrijke plaats binnen dit beleid, precies omdat het gezien wordt als een middel om de
toegankelijkheid te bevorderen. Aldus is de uitbouw van een Sociaal Huis een uitdaging voor het lokaal bestuur om een
efficiënte, transparante en kwaliteitsvolle dienstverlening te verzekeren.
In bepaalde steden en gemeenten die nieuwbouwplannen hadden, heeft men van de gelegenheid gebruik gemaakt om
een aantal welzijnsvoorzieningen samen met de lokale besturen letterlijk onder één dak onder te brengen. Voor een
goed begrip is het evenwel belangrijk te stellen dat een sociaal huis in de eerste plaats niet naar een fysiek gebouw
verwijst, maar veeleer naar een systeem waarbij tussen het OCMW, stadsbestuur en andere lokale actoren, afspraken
worden gemaakt opdat de burger zich maar tot één loket moet wenden met eender welke sociale vraag. De doelstelling
is dat de hulpvrager met zijn verzoek op de juiste plaats terecht kan en zo snel mogelijk het juiste antwoord krijgt.
In Torhout wordt er momenteel niet gedacht aan een echt huis waarin meerdere diensten een onderkomen zouden
kunnen vinden. Niets sluit uit dat toekomstige opportuniteiten daar een andere wending kunnen aan geven maar in
eerste instantie zou er voor geopteerd worden om de uitbouw van het sociaal huis te incorporeren in de werking van de
sociale dienst van het OCMW. Individuele sociale hulpverlening is immers reeds een kerntaak van het OCMW (dat
trouwens een belangrijke actor is binnen het lokale hulpverleningslandschap) zodat de organisatie van een toegankelijk
aanspreekpunt en een klantvriendelijk onthaal nu eenmaal inherent zou moeten zijn aan de werking van de sociale
dienst.
6.2 Taken voor het Sociaal Huis
Artikel 9 van het Decreet Lokaal Sociaal Beleid stelt dat “met het oog op de doelstelling zoals omschreven in artikel 8
(=maximale toegankelijkheid van de dienstverlening voor elke burger), realiseert het lokaal bestuur een Sociaal Huis, dat
minimaal een informatie- loket- en doorverwijzingsfunctie heeft”
De term “Sociaal Huis” zelf wordt niet nader gedefinieerd, de functies daarentegen dus duidelijk wel.
125