De kwaliteit van de GBA-gegevens gewaardeerd - Vereniging van ...

6. Verslagen per (groep van) afnemer(s)
Inleiding
Achtereenvolgens komen per afnemer de volgende onderwerpen aan de orde:
* Doel
Aangegeven wordt welke taken de afnemer vervult.
* Wijze van bevraging en aantal bevragingen
Er worden twee vormen van gegevensverstrekking onderscheiden: spontaan en ad hoc. In het eerste geval krijgt
de afnemer standaard alle mutaties ten aanzien van de door hem gevraagde gegeven. In het tweede geval krijgt
de amemer op verzoek de gevraagde gegevens. Dat onderscheid is relevant voor dit onderzoek, omdat juist de
afnemers die de gegevens spontaan ontvangen, de GBA als een basisadministratie kunnen gaan beschouwen.
De gegevens kunnen op verschillende manieren aangeleverd worden: op papier, op diskette, on-line.
Bij spontane gegevensverstrekking is van belang van hoeveel personen de amemer de mutaties en aanvullingen
ontvangt. Bij ad hoc-bevraging is vooral het aantal personen waarover daadwerkelijk informatie wordt
opgevraagd relevant.
* GBA-gegevens
Hier wordt aangegeven welke gegevensgroepen (gerangschikt per categorie) de afnemer krijgt of kan krijgen.
Hiervoor zijn de codecijfers uit de Handleiding Uitvoeringsprocedures gehanteerd (zie bijlage 1).
Soms krijgen afnemers niet alleen actuele, maar ook historische gegevens. Voor dit onderzoek is dit onderscheid
niet van belang. Immers, de historische gegevens zijn altijd gelijk aan of een deelverzameling van de actuele
gegevens, waarvan de amemer gebruik maakt.
De gegevens voor niet-gemeentelijke afnemers zijn overgenomen uit de GBA-autorisatietabel, voorzover deze
instanties inmiddels aangesloten zijn op het GBA-netwerk. De gegevens voor gemeentelijke afnemers zijn
afgeleid uit de informatie uit de onderzochte gemeenten. Bij verschillen tussen de gemeenten is uitgegaan van
een maximumlijst.
De gegevens die van cruciaal belang zijn voor de taken van de afnemers zijn vetgedrukt. Deze cruciale gegevens
kan de amemer uit de GBA overnemen, maar ook uit andere bronnen (bijvoorbeeld van de cliënt zelf).
* Andere gegevensbronnen
Alle afnemers hebben ook andere bronnen van informatie. Dat kan de burger zelf zijn, maar het kan ook om
andere bestaande registraties of eigen onderzoek gaan.
* Controlemomenten
Net zoals in de processen bij Burgerzaken verschillende stappen te onderscheiden zijn, is dat het geval in de
werkprocessen van de afnemers. Kort wordt aangegeven op welke momenten de amemer zijn gegevens met de
GBA-gegevens vergelijkt.
* Fouten algemeen
Het gaat hier om fouten die consequenties hebben voor alle geleverde GBA-gegevens, bijvoorbeeld wanneer een
persoon ontbreekt in de GBA of de actualiteit van een categorie gegevens te wensen overlaat.
* Fouten per gegeven
Geïnventariseerd is welke fouten de afnemer constateert of vermoedt in de GBA-gegevens.
* Omvang fouten in de GBA
Zo mogelijk in een inschatting door de amemer van het percentage fouten in de GBA-gegevens gemaakt.
* Wat gebeurt er bij geconstateerde verschillen
Met name is van belang of de amemer fouten in de GBA-gegevens terugmeldt aan Burgerzaken, dan wel de
burger terugverwijst naar Burgerzaken.
* GBA als basisadministratie
Gevraagd is of de GBA in feite reeds als een basisadministratie beschouwd wordt door de amemer, of dat de
GBA dat in de toekomst zal of kan worden. De GBA is als een basisadministratie te beschouwen:
a. wanneer (een deel van) de GBA-gegevens van doorslaggevend belang zijn voor de taakuitoefening van de
afnemer; én
b. wanneer (een deel van) de door de betreffende amemer gevraagde GBA-gegevens in principe ongewijzigd
overgenomen worden in de eigen registratie.
* Consequenties van niet-ontdekte of te laat geconstateerde fouten
Het gaat om consequenties voor het produkt van de afnemer, bijvoorbeeld het ten onrechte uitkeren van geld.
SGBO/De kwaliteit van de GBA-gegevens gewaardeerd 85