Vergaderbundel commissie Ruimte 2 juli 2013 - Bestuurlijke ...

In de uitzendbranche is het gebruik van internet (vacaturesites en social media) zeer
populair, wat een bedreiging kan vormen voor de fysieke bureaus. Het bedrijfsleven
blijft echter streven naar flexibilisering van arbeid. Dit biedt op termijn kansen voor de
uitzendbranche.
Bij kapsalons is een uitbreiding van het dienstenpakket met schoonheids- en nagelverzorging,
visagie en zonnebanken, maar vooral ook combinaties op het gebied van lifestyle
en mode zichtbaar. Er is meer aandacht voor service op maat.
Het aantal kapsalons neemt toe, terwijl het aantal kappersbezoeken daalt. Dit leidt
tot een sterkere lokale concurrentie. Voor kapsalons is een duidelijke en herkenbare
keuze voor de bediening van een specifieke doelgroep belangrijk. Hiermee kan men
zich onderscheiden.
De grootste toename van het aantal ondernemers in de ambacht-sector heeft plaatsgevonden
in de uiterlijke verzorgingsbranche (o.a. kapsalon, schoonheidsspecialist).
Ook de kledingreparatie laat een duidelijke groei zien, door een toename van verstelwerkzaamheden.
Veel ontwikkelingen zijn er tenslotte op het raakvlak met winkels, (commerciële) zorg
en dienstverlening.
Leiderdorp biedt vanwege haar bevolkingsopbouw goede kansen voor de ontwikkeling
van een bloeiende (kleinschalige) dienstverleningstak, met name in de verzorgingsbranches
en de commerciële zorg.
Trends in detailhandel
Landelijk zijn verschillende trends en ontwikkelingen te onderscheiden. De effecten hiervan
verschillen per type winkelcentrum; zo ook in Leiderdorp. Navolgend worden de algemene
trends en ontwikkelingen in de detailhandel beschreven, zonder hiervoor directe
conclusies te benoemen voor de Leiderdorpse situatie.
Genieten en ervaren – Steeds meer winkels zetten in op de belevenis in hun winkels om
een bepaalde sfeer te creëren. Service, productpresentatie en –beleving, try & buy, gemak,
etc. zijn daarbij kernbegrippen. Ook de integratie van horeca en voorzieningen als kinderopvang
is van groot belang. Dergelijke elementen dragen bij aan bezoekduurverlenging
en daarmee tot hogere bestedingen in een winkel of winkelgebied.
Gemak - Het verwachtingspatroon van consumenten wordt ingegeven door het bezoekdoel.
Boodschappen moeten snel en eenvoudig kunnen worden gedaan. Het liefst parkeert
de consument daarbij in de winkel. Ook laagfrequente aankopen moeten efficiënt
plaatsvinden. Gaat de consument om te kijken, te vergelijken en te snuffelen (zoals in
binnensteden), dan besteedt hij daar meer tijd aan, maar stelt ook hoge eisen aan comfort,
sfeer en gezelligheid.
Webwinkelen - De bestedingen via internet zitten fors in de lift. Het aandeel thuiswinkelen
(online winkelen + catalogi, post etc.) in de detailhandel is de afgelopen vijf jaar bijna
verdubbeld. De bestedingen via internet aan telecom zijn het grootst, gevolgd door kleding
en schoenen, hardware en consumentenelektronica. Van de totale detailhandelsbestedingen
werd in 2011 circa 4% online uitgegeven ten opzichte van 1% in 2005. De online
bestedingen op het gebied van telecom hardware, witgoed/huishoudelijke apparatuur,
speelgoed, kleding en schoenen en hardware zijn het hardst gestegen.
30