2009 01 14 UZ Brussel - De Standaard

jongere leeftijd kennis te laten maken met het beroep. Het UZ Brussel heeft
hierin een vertegenwoordiging van 5 medewerkers.
o Verder werd het introductiebeleid vernieuwd, zowel voor studenten als voor
nieuwe verpleegkundigen. Hierin kadert het mentorcoachproject welke een
synergisch effect wil creëren tussen de opvang van studenten en de introductie
van nieuwe medewerkers. De opleiding van mentoren gebeurt in
samenwerking met hogescholen.
o Jaarlijks worden ontmoetingsdagen georganiseerd door verpleegkundigen van
de diensten geneeskunde, heelkunde en geriatrie in samenwerking met het
departement verpleegkunde.
• Begeleiding van nieuwe medewerkers verloopt gestructureerd en wordt gestuurd
vanuit de werkgroep “opvang en introductie van nieuwe medewerkers”. Algemeen is er
een tweedaags inscholingsprogramma voorzien en zijn er maandelijks opleidingsdagen
die het eerste jaar verplicht moeten gevolgd worden.
Nieuwe medewerkers worden geëvalueerd na 3, 6 en 12 maanden.
• Sinds 2005 hanteert men een meetinstrument voor de zorgzwaarte t.o.v.
personeelsinzet nl. WEST. Dagelijks wordt aan de hospitalisatieafdelingen (C, D, E en G)
gevraagd om een werklastinschatting van de verblijvende patiënten te scoren. De
hoofdverpleegkundige van de mobiele equipe analyseert in overleg met het
verpleegkundig diensthoofd, de ingevoerde gegevens in de computer en kent op basis van
de scores en bijkomende info uit gesprekken de mobiele equipe toe. Diensten die geen
gebruik kunnen maken van dit instrument, moeten telefonisch iemand van de mobiele
equipe aanvragen.
• Sinds 2003 is er door een werkgroep ‘omgaan met agressie’ een praktisch handboekje
‘omgaan met en aanpak van agressie’ en een agressieprotocol uitgewerkt. Men is gestart
met de registratie van agressie en de opstart van een agressiemeldpunt. Tevens werden
handige agressiesteekkaarten ontwikkeld.
• Naast het verpleegkundig jaarverslag is er een actieplan verpleegkunde 2008-2009-
2010 waarbij men van het concept ‘Magnet Hospitals’ als beleidslijn vertrekt om het
verpleegkundig beleid uit te bouwen en verder te evolueren.
• Men beschikt over een draaiboek dat gebruikt wordt bij de verhuis van een afdeling.
Elk item (vb. aansluitingen) waarmee men moet rekening houden komt hierin aan bod,
tevens is er aandacht voor controle.
• In december 2007 werd het adviesorgaan RIVOK ( Raad Interdepartementeel
Verpleegkundig Overleg van Kaderpersoneel) opgestart. In deze raad, die maandelijks
vergadert, zetelen (8) hoofdverpleegkundigen uit de twee departementen, de
verpleegkundig directeur en de twee verpleegkundige diensthoofden. Deze raad werkt
beleidsondersteunend naar het verpleegkundig departement (vb. discussie i.v.m.
stopzetting aanwerving zorgkundigen, successie van hoofdverpleegkundigen,
personeelstekorten) als naar het algemeen beleid. (vb. problematiek rooklocaties)
• In 2007 werd er bij elke hoofdverpleegkundige en leidinggevende gepeild naar
behoeften, knelpunten en verwachtingen inzake vorming. Hierbij werden per afdeling een
aantal verpleegkundigen betrokken (representatief voor de equipe). Daarnaast werd er een
Auditverslag UZ Brussel, E 143 19