2009 01 14 UZ Brussel - De Standaard

• De dienst spoedgevallen heeft al wat heel wat werk gemaakt van de structurering van
processen. We bevelen aan om ook bij de uitbreiding van de triage een analyse te doen
van de efficiëntie en om na te gaan in welke mate bepaalde urgentiegraden kunnen
gekoppeld worden aan staande orders voor de verpleegkundigen.
• Normatief beschikt men met 48,90 VTE verpleegkundigen over voldoende personeel.
Voortgaand op de werklast (aantal patiënten op jaarbasis, geen beroep kunnen doen op de
mobiele equipe, 424 overuren op het moment van de audit ) en de verschillende extra
taken (verbandwissels, controleconsultaties oftalmologie patiënten, de interne urgenties op
de campus VUB…) is het aangeraden om de werklast periodiek te blijven evalueren in
functie van bestaffing en ondersteuning en na te gaan welke aanpassingen noodzakelijk
zijn.
• Men hanteert voor de zorgstraten zowel de vroegere als de nieuwe benaming (mondeling,
in procedures ….). Het door elkaar gebruiken van deze verschillende terminologie kan
verwarrend zijn, vooral voor nieuwe medewerkers. We bevelen aan om minstens in de
formele documenten zoals bv procedures een uniforme benaming te hanteren.
7.9 Operatiekwartier
Algemene vaststellingen
• Het UZ Brussel beschikt over vier operatiekwartieren. Er is een Centraal OK
(COK) met 14 zalen, waarvan er 13 effectief ingezet worden, en 21 posities voor
recovery (PACU). De veertiende zaal doet dienst als stockruimte.
Een paar tientallen meters verder bevindt zich het obstetrische OK met 2 zalen.
Daarnaast bestaat er nog 1 aparte operatiezaal voor oftalmologie, terwijl het Centrum
voor Reproductieve Geneeskunde (CRG) over 4 eigen zalen kan beschikken.
Tijdens de audit werd enkel het COK geïnspecteerd.
• De recovery beschikt over dertien posities “low-care” met infrastructuur voor de
monitoring van de vitale functies. Daarnaast zijn er ook vier high-care bedden waarin
patiënten tot 24u kunnen verblijven. Er worden tevens vier posities voorbehouden voor
kinderen.
• Het COK werd ongeveer 30 jaar geleden gebouwd. Fundamenteel onderging de
architectuur sindsdien geen belangrijke wijzigingen. De infrastructuur en aankleding
werd wel in de mate van het mogelijke aangepast en gemoderniseerd. De laatste renovatie
dateert van 2007 en betrof enkel de zalen 1 en 2.
• Er zijn plannen om een nieuw OK te bouwen, met aparte zalen voor de one day
patiënten, cfr. zorgstrategisch plan.
• De audit gaat door op een moment van herstructurering van de OK-werking. Tot
oktober 2008 bestond er een OK-bureau dat instond voor de organisatie en de planning
van de activiteiten op OK. Dit OK-bureau mandateerde een OK-manager die voor de
dagelijke operationele werking verantwoordelijk is en voor de operatieprogrammatie.
Auditverslag UZ Brussel, E 143 59