11.07.2015 Views

Inhoud stuurt de beweging (pdf) - STIJN VERHAGEN

Inhoud stuurt de beweging (pdf) - STIJN VERHAGEN

Inhoud stuurt de beweging (pdf) - STIJN VERHAGEN

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

tot zeer luxe, van hoog-technisch (uitgerust met domotica) tot personeelsintensief,van zorghotels tot wijkservicecentra, van zorg in <strong>de</strong> wijk op afroep totmogelijkhe<strong>de</strong>n voor meer continue zorg in huis, maar telkens gericht op <strong>de</strong>individuele wensen en behoeften van <strong>de</strong> burger/cliënt.3.3 Toegang tot individuele voorzieningenEen beperkt aantal mensen zal altijd behoefte hou<strong>de</strong>n aan individuele diensten.Deze diensten komen vooral ten goe<strong>de</strong> aan kwetsbare burgers die ondanks<strong>de</strong> voorzieningen uit <strong>de</strong> vorige paragraaf, <strong>de</strong> aansluiting met <strong>de</strong> maatschappijdreigen te verliezen of al hebben verloren.In scenario A is het voor alle burgers dui<strong>de</strong>lijk waar zij met hun vragen overmaat schappelijke on<strong>de</strong>rsteuning terecht kunnen. Het telefoonnummer vanhet WMO-loket is gemakkelijk toegankelijk (geen keuzeprogramma). De me<strong>de</strong>werkershebben oor voor problemen met <strong>de</strong> leefbaarheid in wijken en zijweten <strong>de</strong> weg naar mogelijke oplossin gen. Ze hebben een goed inzicht in <strong>de</strong>vraag naar en het aanbod van opvoedings on<strong>de</strong>r steuning, woon-, welzijn- enAWBZ-voorzieningen. Zij zijn getraind om mee te <strong>de</strong>nken waar mensen terechtkunnen, voordat individuele arrangementen via <strong>de</strong> gemeente nodigzijn. Tegelijkertijd gaat dit scenario er niet van uit dat <strong>de</strong> gemeente wacht totmensen naar het WMO-loket bellen of erheen gaan. Het gaat vaak om mensenmet een zeer zwakke positie in <strong>de</strong> samenleving. Goed getrain<strong>de</strong> professionalszullen dus, zoals eer<strong>de</strong>r beschreven, <strong>de</strong> wijk en buurt ingaan en huisbezoekenafleggen (vgl. ook Baart 2001).Via het WMO-loket stellen me<strong>de</strong>werkers ook – volgens criteria die voor ie<strong>de</strong>reenbeschikbaar zijn – een indicatieadvies op en verbin<strong>de</strong>n daaraan, zo nodig,een verwijzing naar <strong>de</strong> plaatselijke aanbie<strong>de</strong>r van <strong>de</strong> gevraag<strong>de</strong> diensten. Deindicatie-me<strong>de</strong>werkers van het indicatieloket beoor<strong>de</strong>len samen met <strong>de</strong> mantelzorgen het vrijwilligerswerk welke on<strong>de</strong>rsteuning zij kunnen bie<strong>de</strong>n. Voorie<strong>de</strong>r individu maken zij een optimale, klantgerichte aanbodmix en daarbijhou<strong>de</strong>n ze rekening met zijn of haar specifieke situatie. Als mensen zelf <strong>de</strong>regie kunnen en willen hou<strong>de</strong>n of an<strong>de</strong>ren hebben die dat willen doen, kandat. Mensen die niet zelf in staat zijn om hun situatie en hun on<strong>de</strong>rsteuningsbehoefterealistisch te beoor<strong>de</strong>len, krijgen een persoonlijke WMO-adviseurtoegewezen.Scenario A: <strong>de</strong> gemeente aan het roer / 31

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!