VVP 4-19

De eerste producten bij verzekeraars zijn in de maak voor
de MKB verzuim-ontzorg-verzekering. Maar de nieuwe
verzekering is een schijnoplossing.
Schijnoplossing
TEKST ANGELO WIEGMANS
Het moet poortwachterproof zijn, het de
werkgever een stuk makkelijker maken
en een maximering kennen in de premiestijging
wanneer een uitkering gedaan
wordt. Daarnaast wordt verwacht dat de
casemanager de werkgever en werknemer goed
bij staat en adviseert.
Dat is op hoofdlijnen de taak van de nieuwe MKB
verzuim-ontzorg-verzekering die de verzekeraar
per 1 januari 2020 klaar moeten hebben. De producten
zullen al veel eerder klaar moeten zijn,
ergens begin september, om de bestaande arbodienst
en verzekering tijdig op te kunnen zeggen
om een MKB verzuim-ontzorg-verzekering af te
sluiten per 1 januari 2020.
Nu even naar de praktijk. Een relatie van mijn
stuurt mij een e-mail. Werknemer is inmiddels
ruim acht weken arbeidsongeschikt, kan volgens
de bedrijfsarts niet werken en staat op een wachtlijst
voor een behandeling. Werkgever vraagt of
deze werknemer niet gewoon een paar uurtjes
kan komen om eenvoudig klusjes te doen. Zijn
verzoeken aan de arbodienst leiden tot helemaal
niks. Als ik navraag doe bij de werkgever om het
advies van de bedrijfsarts te beoordelen, staat
daar toch echt dat werknemer geen mogelijkheden
heeft, dit kun je niet zomaar negeren. Welke
oplossing is er dan wel?, vraagt de werkgever zich
hardop af.
INTERVENTIE
De beperkingen blijken van psychische aard en
in de praktijk blijkt dat dit soort klachten al snel
twaalf maanden of langer kunnen duren. Ik stel
aan de werkgever voor om direct een interventie
in te zetten, waarbij de werkgever een extra investering
zal moeten doen. Als ik de offerte met
Angelo Wiegmans is
raadgever voor werkgevers
en specialist op
het gebied van verzuim.
Vanuit Bedrijf Plus en
Qees helpt hij werkgevers
bij problemen
in verzuimdossiers,
organisatie-advies,
bezwaarprocedures
UWV, WGA-herbeoordelingen
en de afweging
te maken eigenrisicodragerschap
WGA en
Ziektewet.
de werkgever bespreek en toelicht dat dit circa
vijf tot acht maandsalarissen zal opleveren (minder
schadelast!), is de werkgever al snel overtuigd.
Werkgever tekent direct de offerte en de werknemer
blijkt ook welwillend. Na slechts een week
volgt de intake met de werknemer en ontvangt
de werkgever een niet-medische terugkoppeling,
waarin een opbouwschema staat en wordt aangegeven
dat werknemer over nul weken weer volledig
zou moeten kunnen werken en dat na zestien
weken sprake zou kunnen zijn van volledig
herstel.
12.500 EURO BESPAARD
Uiteindelijk blijkt dat de werknemer na zes maanden
volledig hersteld is. Na een gesprek met de
werkgever en na de kosten op een rij gezet te hebben,
blijkt dat de extra investering de werkgever
circa 12.500 euro opgeleverd heeft. Ik vraag aan de
verzuimverzekeraar om de kosten te vergoeden
van de deze interventie. De interventie heeft immers
aantoonbaar tot een lagere uitkering van de
verzekeraar geleid. Vele rapellen later heeft de verzuimverzekeraar
nog steeds ons verzoek niet gehonoreerd.
Wel stak de verzekeraar zijn energie in een
discussie met de werkgever of werknemer op het
laatste moment al dan niet volledig hersteld was,
in plaats van 90 procent hersteld in onze beleving.
De werkgever heeft inmiddels de samenwerking
met zijn verzekeraar herzien en stapt over naar een
andere arbodienst en een nieuwe verzuimverzekeraar.
Alles is geregeld in een jaarcontract. Uitvoerig
heb ik aan de werkgever uitgelegd wat de nieuwe
MKB verzuim-ontzorg-verzekering allemaal zou
moeten oplossen en wat de verbetering allemaal
inhoudt. Weet je wat de werkgever zei? Een verzekeraar
die mijn belangen gaat vertegenwoordigen?
Laat maar, ik bel wel een raadgever… n
44 | VVP NR 14 FEBRUARI JULI 2019 2019