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Empreendedorismo

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<strong>Empreendedorismo</strong><br />

Note que os oito papéis estão distribuídos<br />

em quadrantes. Dessa forma, os modelos Inovador<br />

e Negociador estão mais ligados às Mudanças,<br />

ou seja, à inovação e à criatividade, assim como os<br />

modelos Produtor e Diretor se concentram mais<br />

nas metas e objetivos, e assim por diante.<br />

A Figura 5 também evidencia os contrastes,<br />

ou como mencionam Cavalcanti et al. (2006, p.<br />

70), “com as polaridades com que os líderes têm<br />

de se deparar.” Ou seja, uma certa característica<br />

tem o seu contraste com a que está do outro<br />

lado da Figura. Por exemplo: “o papel Diretor, está<br />

preocupado com o estabelecimento de metas e<br />

objetivos, enquanto o papel Mentor tem como<br />

primeiro objetivo conhecer e desenvolver pessoas.”<br />

Essa situação de certo confronto vai exigir<br />

que o líder empreendedor busque o seu equilíbrio.<br />

Como os autores completam: “Às vezes, o<br />

líder compromete-se de tal forma com o comportamento<br />

de um dado papel que perde o contato<br />

com seu oposto, o que pode tornar ineficiente<br />

uma pessoa normalmente eficiente, acarretando<br />

reveses em sua carreira.” (CAVALCANTI et al., 2006,<br />

p. 70).<br />

Cavalcanti et al. (2006, p. 65-68) descrevem<br />

cada um desses papéis, como segue:<br />

O papel do MENTOR<br />

Dada a necessidade de empatia e solicitude,<br />

espera-se de um líder que escute,<br />

apóie as solicitações legítimas e expresse<br />

reconhecimento aos funcionários. Além<br />

disso, o líder deve ser autoconsciente<br />

e ajudar as pessoas em seus planos de<br />

desenvolvimento individual, bem como<br />

proporcionar-lhes treinamento e cultivo<br />

de competências. As competências necessárias<br />

são: compreensão de si mesmo<br />

e dos outros (autoconhecimento e autoconsciência),<br />

comunicação eficaz (por<br />

meio da escuta e da presença) e desenvolvimento<br />

dos funcionários (mentoring,<br />

coaching).<br />

O papel do facilitador<br />

O facilitador fomenta o esforço coletivo,<br />

cria coesão e moral, e administra os atritos<br />

interpessoais (QUINN et al., 2003). As<br />

três competências centrais requeridas<br />

são: construção de equipes com meta e<br />

propósito comum; uso de decisões participativas<br />

e administração de conflitos,<br />

estimulando a solução integrada.<br />

O papel do monitor<br />

Refere-se à atenção do líder a questões<br />

de controle interno, como gestão de processos<br />

essenciais, consolidação e criação<br />

de continuidade. As principais competências<br />

são: administração de informações<br />

por meio do pensamento crítico<br />

(desenvolvimento de argumentações,<br />

utilização de fontes e bases de dados),<br />

administração da sobrecarga de informações<br />

(velocidade e agilidade na seleção<br />

das informações importantes) e gestão<br />

dos processos.<br />

O papel do coordenador<br />

Enquanto o líder monitor foca o fluxo<br />

de informações, o líder coordenador é<br />

responsável pelo fluxo de trabalho. Sua<br />

responsabilidade é cuidar para que as<br />

pessoas certas estejam no lugar certo na<br />

hora certa, a fim de cumprir a função correta,<br />

proporcionando-lhes condições necessárias,<br />

inclusive ferramentas e espaço<br />

físico. No mundo atual, os coordenadores,<br />

com freqüência, têm de conjugar unidades<br />

de trabalho que operam de modo<br />

autônomo. As principais competências<br />

do líder coordenador são: gerenciamento<br />

de projetos (com foco em tarefas e flexibilidade<br />

para mudanças), planejamento<br />

do trabalho (com cargos que valorizem<br />

o potencial tácito, intrínseco, que cada<br />

pessoa traz para o ambiente profissional<br />

e como esse conhecimento pode ser disseminado<br />

na empresa) e gerenciamento<br />

multifuncional (promoção do trabalho<br />

em equipe, treinamento e aprendizagem<br />

contínua, e maior integração funcional e<br />

menos estratificação organizacional).<br />

O papel do diretor<br />

Sob muitos aspectos, reflete a essência<br />

da definição que alguns autores dão para<br />

liderança. As competências como pontos<br />

de referência são: desenvolvimento e comunicação<br />

de uma visão (qual a razão de<br />

ser da organização), estabelecimento de<br />

metas e objetivos (o que a organização<br />

deve alcançar, realizar) e planejamento<br />

e organização (qual a melhor maneira de<br />

alcançar e realizar as metas e objetivos).<br />

Unisa | Educação a Distância | www.unisa.br<br />

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