Empreendedorismo

José Roberto Barbosa de Oliveira e Carlos Eduardo Munhoz
são as prioridades de marketing em relação aos
segmentos e quais serão as alocações nos esforços
de marketing em cada um desses segmentos?
Como o mercado da cooperativa será expandido?
Em quanto tempo?
Propaganda, Relações Públicas e Promoções:
em quais mídias as propagandas/promoções
serão divulgadas? (Rádio, TV, Jornais, Revistas,
Feiras, Eventos Esportivos, Culturais, Artísticos
etc.). Qual estratégia de relações pública será
utilizada? (Notícias para a Imprensa, Entrevistas,
Patrocínios etc.). Quais são as mídias e tipos de
comunicação mais eficientes e eficazes? (Qual a
taxa de conversão das diferentes mídias e tipos
de comunicação?)
Precificação e Embalagem: como os preços
serão estabelecidos? Qual será o preço do(s)
produto(s)/serviço(s) em relação à concorrência?
(Devido a fatores de demanda, oferta e concorrência).
Como os preços evoluirão ao longo do
tempo? Como a embalagem e rotulagem aumentarão
a identificação, o fortalecimento e a lealdade
à marca? Como o consumidor comprará seu
produto? Por vê-lo ou através de comentários favoráveis
de terceiros?
Serviços e Políticas de Garantias: que tipo
de serviço, garantias e atividades de pós-venda
serão oferecidos? Como os clientes serão informados
disto? Como serão tratadas as reclamações e
insatisfações da clientela? Os preços, serviços e
políticas de garantias são atrativos e competitivos
no mercado?
Vendas e Distribuição: quais são as metas
de vendas por produto(s)/serviço(s)? Quais métodos
de vendas e distribuição serão utilizados?
(Franquias, Licenças, Agentes, Representantes,
Varejistas, Atacadistas, Vendas Diretas, etc.). Qual
o nível de esforço de venda será empregado?
(Quantos vendedores próprios ou representantes
de vendas serão utilizados?). Qual a área geográfica
será coberta? Qual área por distribuição
própria? E qual área por distribuição de terceiros?
Qual será a venda média por pedido e por cliente?
Organização, Autogestão e Membros
Estrutura Legal e Propriedade: qual a estrutura
legal do empreendimento? Quem são os
sócios, acionistas etc.? Qual investimento os sócios,
acionistas irão fazer? E como serão distribuídas
as quotas?
Estrutura Organizacional: qual é a estrutura
organizacional do empreendimento? Anexar
um organograma com os respectivos cargos e
funções de cada um deles.
Suporte de Serviços Profissionais: onde a
empresa obterá os serviços profissionais necessários,
tais como: advogados, médicos, contadores,
consultores, instrutores, engenheiros etc.? Existe
na região disponibilidade desses profissionais
qualificados? Esses profissionais liberais serão
terceirizados, obtidos por convênios ou terceirizados?
Plano de Operação
Localização e Instalações: onde a empresa
será localizada? Por quê? Existe algum motivo
especial para a empresa se situar nesse local?
(Por exemplo: acesso aos clientes, ao transporte,
à produção, aos fornecedores, aos distribuidores
etc.). Quais as vantagens e desvantagens dessa
localização? Ocorrerá no local algum tipo de melhoria
ou benefício para a comunidade, membros,
clientes com essa localização? Será feita alguma
reforma ou melhoria nas futuras instalações? A
Lei do Zoneamento e/ou o Plano Diretor permite
a utilização desse local para o funcionamento da
cooperativa?
Instalações e Equipamentos: as instalações
básicas necessárias já foram identificadas e
localizadas? Se sim, descreva as instalações que
irão abrigar o empreendimento. Quais são suas
vantagens e desvantagens? Se não, descreva o
critério que está sendo utilizado para selecionar
as instalações. Quais equipamentos são necessários
para o funcionamento do empreendimento?
Os equipamentos serão comprados, fabricados
ou alugados? Quanto custará os equipamentos?
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