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Empreendedorismo

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José Roberto Barbosa de Oliveira e Carlos Eduardo Munhoz<br />

Quadro 6 – Vantagens e desvantagens de ser um franqueado.<br />

Vantagens<br />

Know-how adquirido<br />

Maior chance de sucesso<br />

Plano de negócio preparado<br />

Informações sobre instalação<br />

Maior crédito<br />

Aumento de rentabilidade<br />

Retorno mais rápido<br />

Pertencer a uma corporação<br />

Independência jurídica<br />

Desvantagens<br />

Autonomia parcial<br />

Maiores controles<br />

Risco de desistência<br />

Taxas de franquia<br />

Cuidados para seleção<br />

Localização forçada<br />

Risco associado ao desempenho<br />

Restrições na cessão do sistema<br />

Dicionário<br />

Know-how: expressão inglesa que se refere ao conhecimento<br />

envolvido em uma atividade, ou seja,<br />

saber como realizar algo.<br />

Uma descrição mais ampla dessas vantagens<br />

e desvantagens é feita pelo Instituto de<br />

Franchising (1997), como segue:<br />

VANTAGENS PARA O FRANQUEADOR<br />

Expansão Veloz<br />

O franchising permite que o franqueador<br />

aumente sua base de atuação em ritmo<br />

muito mais veloz do que lhe seria possível<br />

se dependesse apenas de seus recursos<br />

próprios para instalar, operar e gerir<br />

novas unidades.<br />

Mais Eficiência<br />

A operação e a gestão de cada franquia<br />

costumam estar sob a supervisão direta<br />

de quem bancou os custos relacionados<br />

à sua instalação e depende do sucesso do<br />

negócio para reaver seu capital e para garantir<br />

seu lucro (e, muitas vezes, a própria<br />

subsistência). É evidente que o franqueado<br />

se mostre, na maioria das vezes, bem<br />

mais motivado a buscar a maximização<br />

dos resultados do negócio do que um<br />

gerente contratado, por melhor que ele<br />

seja.<br />

Estrutura Central Reduzida<br />

Uma estrutura pequena formada por uns<br />

poucos gerentes de bom nível, pode criar<br />

e coordenar uma rede razoável de unidades<br />

franquiadas e, dessa forma, gerar<br />

bons lucros para os acionistas ou sócios<br />

da empresa franqueadora, que não precisam<br />

de envolver no dia-a-dia de cada<br />

unidade, nem arriscar um grande volume<br />

de capital.<br />

Feedback<br />

A partir de um certo ponto da operação<br />

de franchising, é comum que o know-<br />

-how passe a transitar numa via de mão<br />

dupla como foi o que aconteceu com o<br />

McDonald’s, talvez a franquia mais conhecida<br />

do mundo. Jim Delligatti, um<br />

de seus franqueados, criou o Big Mac (o<br />

maior sucesso da rede), ao inspirar-se em<br />

um sanduíche de um concorrente: o Big<br />

Boy.<br />

Ingresso em Novos Mercados<br />

O franqueador pode, através do franchising,<br />

ingressar em mercados nos quais<br />

dificilmente entraria se dependesse de<br />

seus recursos próprios, sejam financeiros<br />

ou humanos. Para isso, conta com a presença<br />

física e o conhecimento de cada<br />

franqueado em cada um desses mercados.<br />

Canal Diferenciado Para Seus Produtos/Serviços<br />

Algum tempo atrás, o empresário Miguel<br />

Krigsner, fundador de O Boticário,<br />

40<br />

Unisa | Educação a Distância | www.unisa.br

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