Empreendedorismo
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José Roberto Barbosa de Oliveira e Carlos Eduardo Munhoz<br />
• Avanços na nanotecnologia, a ciência<br />
da eletrônica incrivelmente pequena,<br />
levarão a microprocessadores menores,<br />
células de combustível eficientes e sensores<br />
de detecção de câncer;<br />
• Televisores e programação de alta definição<br />
se tornarão o padrão para a indústria;<br />
• Nos próximos anos, quase 50% de todas<br />
as chamadas telefônicas poderão<br />
ser feitas pela internet.<br />
O poder da tecnologia pode ser mais bem<br />
ilustrado pelo rápido crescimento do mercado<br />
eletrônico, um ambiente de troca eletrônica fundamentado<br />
em informação e em comunicação,<br />
ocupado principalmente por sofisticadas tecnologias<br />
de telecomunicações e de computação e<br />
por ofertas digitais. Qualquer atividade que utilize<br />
alguma forma de comunicação eletrônica no<br />
estoque, na troca, na propaganda, na distribuição<br />
e no pagamento de bens e serviços é frequentemente<br />
chamada de comércio eletrônico.<br />
Atualmente, as tecnologias de rede são usadas<br />
para tudo, desde o preenchimento de relatórios<br />
de despesas, para monitorar as vendas diárias,<br />
até o compartilhamento de informação com<br />
empregados e a comunicação instantânea com<br />
fornecedores.<br />
Variáveis culturais<br />
Variáveis culturais incorporam o conjunto<br />
de valores, ideias e atitudes que são aprendidas e<br />
compartilhadas entre os membros de um grupo.<br />
Uma das mais notáveis mudanças culturais dos<br />
últimos trinta anos ocorreu nas atitudes e papéis<br />
desempenhados por homens e mulheres no mercado.<br />
De fato, alguns especialistas preveem que<br />
essa tendência continuará eventualmente exigindo<br />
pouquíssimas diferenças entre os padrões de<br />
compras de homens e mulheres. Provavelmente<br />
suas mães e avós se lembrem das propagandas<br />
voltadas para elas que se concentravam nas características<br />
de produtos domésticos, como sabão<br />
que deixavam as roupas mais brancas. Nos<br />
anos de 1970 e 1980, os anúncios começaram a<br />
criar uma ponte entre os gêneros, com mensagens<br />
como: “forte suficiente para homem, mas<br />
feito para mulher”. Nos anos de 1990 os esforços<br />
publicitários se concentravam no desafio de equilibrar<br />
os interesses familiares e profissionais das<br />
mulheres.<br />
Desde então, mulheres e homens têm encorajado<br />
o lento movimento em direção à igualdade<br />
no mercado. Como resultado, a chamada<br />
Geração Y representa a primeira geração de mulheres<br />
que não tem memória coletiva das dramáticas<br />
mudanças pelas quais passaram.<br />
A cultura também engloba valores que variam<br />
com a idade, mas tendem a ser muito semelhante<br />
para homens e mulheres. Todas as faixas<br />
etárias, por exemplo, elegem “proteção à família”<br />
e “honestidade” como os valores mais importantes.<br />
Os consumidores abaixo de 20 anos colocam<br />
“amizade” em terceiro lugar, enquanto os grupos<br />
de 20 a 29 e 30 e 39 posicionam “autoestima” e<br />
“saúde e atividades físicas” em terceiro lugar, respectivamente.<br />
Esses valores estão refletidos no<br />
crescimento de produtos e de serviços que os<br />
consumidores acreditam serem consistentes com<br />
eles.<br />
Variáveis político-legais<br />
Constituem o conjunto de leis, normas e<br />
grupos de pressão que influenciam e regulam<br />
as atividades dos negócios, seja negócio local ou<br />
quando envolve comércio exterior. A legislação<br />
pode ser municipal, estadual e federal, às quais a<br />
empresa deve obedecer. Todas as empresas são<br />
fortemente afetadas por mudanças nas variáveis<br />
político-legais. Recentemente com a queda da<br />
Contribuição Provisória sobre Movimentação Financeira<br />
(CPMF), o governo federal lançou mão<br />
de medida provisória aumentando a alíquota do<br />
Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) e da<br />
Contribuição Social sobre Lucro (CSSL) dos bancos.<br />
Essas medidas impactaram nas mudanças de<br />
operações de financiamentos de veículos, motos,<br />
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