22.05.2014 Views

Empreendedorismo

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José Roberto Barbosa de Oliveira e Carlos Eduardo Munhoz<br />

• Avanços na nanotecnologia, a ciência<br />

da eletrônica incrivelmente pequena,<br />

levarão a microprocessadores menores,<br />

células de combustível eficientes e sensores<br />

de detecção de câncer;<br />

• Televisores e programação de alta definição<br />

se tornarão o padrão para a indústria;<br />

• Nos próximos anos, quase 50% de todas<br />

as chamadas telefônicas poderão<br />

ser feitas pela internet.<br />

O poder da tecnologia pode ser mais bem<br />

ilustrado pelo rápido crescimento do mercado<br />

eletrônico, um ambiente de troca eletrônica fundamentado<br />

em informação e em comunicação,<br />

ocupado principalmente por sofisticadas tecnologias<br />

de telecomunicações e de computação e<br />

por ofertas digitais. Qualquer atividade que utilize<br />

alguma forma de comunicação eletrônica no<br />

estoque, na troca, na propaganda, na distribuição<br />

e no pagamento de bens e serviços é frequentemente<br />

chamada de comércio eletrônico.<br />

Atualmente, as tecnologias de rede são usadas<br />

para tudo, desde o preenchimento de relatórios<br />

de despesas, para monitorar as vendas diárias,<br />

até o compartilhamento de informação com<br />

empregados e a comunicação instantânea com<br />

fornecedores.<br />

Variáveis culturais<br />

Variáveis culturais incorporam o conjunto<br />

de valores, ideias e atitudes que são aprendidas e<br />

compartilhadas entre os membros de um grupo.<br />

Uma das mais notáveis mudanças culturais dos<br />

últimos trinta anos ocorreu nas atitudes e papéis<br />

desempenhados por homens e mulheres no mercado.<br />

De fato, alguns especialistas preveem que<br />

essa tendência continuará eventualmente exigindo<br />

pouquíssimas diferenças entre os padrões de<br />

compras de homens e mulheres. Provavelmente<br />

suas mães e avós se lembrem das propagandas<br />

voltadas para elas que se concentravam nas características<br />

de produtos domésticos, como sabão<br />

que deixavam as roupas mais brancas. Nos<br />

anos de 1970 e 1980, os anúncios começaram a<br />

criar uma ponte entre os gêneros, com mensagens<br />

como: “forte suficiente para homem, mas<br />

feito para mulher”. Nos anos de 1990 os esforços<br />

publicitários se concentravam no desafio de equilibrar<br />

os interesses familiares e profissionais das<br />

mulheres.<br />

Desde então, mulheres e homens têm encorajado<br />

o lento movimento em direção à igualdade<br />

no mercado. Como resultado, a chamada<br />

Geração Y representa a primeira geração de mulheres<br />

que não tem memória coletiva das dramáticas<br />

mudanças pelas quais passaram.<br />

A cultura também engloba valores que variam<br />

com a idade, mas tendem a ser muito semelhante<br />

para homens e mulheres. Todas as faixas<br />

etárias, por exemplo, elegem “proteção à família”<br />

e “honestidade” como os valores mais importantes.<br />

Os consumidores abaixo de 20 anos colocam<br />

“amizade” em terceiro lugar, enquanto os grupos<br />

de 20 a 29 e 30 e 39 posicionam “autoestima” e<br />

“saúde e atividades físicas” em terceiro lugar, respectivamente.<br />

Esses valores estão refletidos no<br />

crescimento de produtos e de serviços que os<br />

consumidores acreditam serem consistentes com<br />

eles.<br />

Variáveis político-legais<br />

Constituem o conjunto de leis, normas e<br />

grupos de pressão que influenciam e regulam<br />

as atividades dos negócios, seja negócio local ou<br />

quando envolve comércio exterior. A legislação<br />

pode ser municipal, estadual e federal, às quais a<br />

empresa deve obedecer. Todas as empresas são<br />

fortemente afetadas por mudanças nas variáveis<br />

político-legais. Recentemente com a queda da<br />

Contribuição Provisória sobre Movimentação Financeira<br />

(CPMF), o governo federal lançou mão<br />

de medida provisória aumentando a alíquota do<br />

Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) e da<br />

Contribuição Social sobre Lucro (CSSL) dos bancos.<br />

Essas medidas impactaram nas mudanças de<br />

operações de financiamentos de veículos, motos,<br />

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Unisa | Educação a Distância | www.unisa.br

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