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MANUAL DO LÍDER<br />
Organizado POR Rodrigo SaPORIti<br />
Liderar é...<br />
Saber ser fiel à sua missão sem<br />
desperdiçar energia.<br />
Demonstrar seus sentimentos<br />
sem se preocupar em parecer<br />
tolo.<br />
Ter âncoras internas sem depender<br />
da aprovação dos outros.<br />
Delegar tarefas e demonstrar<br />
gratidão.<br />
Inovar sempre e <strong>quebra</strong>r paradigmas.<br />
Dizer “sim” e dizer “não” com a<br />
mesma delicadeza.<br />
Estar aberto às pessoas e às<br />
suas ideias.<br />
Saber perdoar a si mesmo em<br />
primeiro lugar.<br />
Entender que ninguém vence<br />
sem que todos vençam.<br />
“Estar no poder ou na liderança é como ser uma dama: se tiver de lembrar às pessoas<br />
que você é, então você não é.” Margaret Thatcher<br />
Errei, SIM, e DAí?!<br />
Como uma das maiores responsabilidades<br />
da liderança, Peter Drucker, considerado<br />
o pai da administração moderna,<br />
destacava a criação de um clima<br />
organizacional que permitisse cometer<br />
erros. Mais ainda: acrescentava que<br />
quanto mais cedo esses erros fossem<br />
cometidos, menor seria o efeito psicológico<br />
para o indivíduo e o custo financeiro<br />
para as organizações.<br />
Nesse sentido, aqui vão algumas<br />
frases escolhidas pelo especialista Luiz<br />
Augusto Costacurta Junqueira que poderão<br />
ajudá-lo a criar um clima propício<br />
à “liberação para erros”:<br />
Na dúvida, erre por ação; não por<br />
omissão.<br />
Não espere retorno para poder decidir.<br />
Se a situação exigir resposta<br />
imediata, decida.<br />
O que importa mesmo é o resultado<br />
(o que fazer); cabe a cada um a<br />
escolha do melhor caminho para<br />
chegar lá.<br />
Você tem direito a errar em 5% de<br />
suas ações. A expectativa é que<br />
acerte os 95% restantes.<br />
Erros não respeitam hierarquia!<br />
Uma reunião mensal, na qual todos,<br />
indistintamente, são convidados a<br />
analisar seus erros e acertos, pode<br />
ser um excelente instrumento para<br />
que o grupo evite erros já cometidos.<br />
Se o subordinado cometeu um erro,<br />
use esse momento como oportunidade<br />
de aprendizado: seja para redefinição<br />
de políticas e margens de decisão<br />
ou para construção de um ambiente<br />
organizacional no qual haja<br />
disponibilidade permanente e transparência<br />
no fluxo de informações.<br />
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vendamais.com.br - Janeiro 2016
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