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EDITORIAL<br />

Raul CANDELORO<br />

O que fazer para<br />

reverter 40% de<br />

queda nas vendas<br />

Uma DAS APRESENTAçõES MAIS COMENTADAS DO<br />

Circuito <strong>VendaMais</strong> 2015, nosso evento on-line de<br />

vendas, que aconteceu em novembro do ano passado,<br />

foi justamente minha palestra sobre como lidar de<br />

maneira proativa com relação à crise.<br />

A imagem que tenho usado é a do iceberg, em que<br />

uma pequena parte fica para fora, mas a grande massa<br />

está embaixo d’água, invisível. Se você olhar apenas<br />

para aquela ponta que fica do lado de fora, não terá<br />

noção de como o iceberg é imenso!<br />

A mesma coisa acontece com a economia brasileira.<br />

Se temos retração de 3% do PIB, significa que 97%<br />

continuam lá.<br />

Só para você ter uma ideia, esses 97% representam<br />

R$ 5,335 trilhões! Eu não sei você, mas para mim, “trilhão”<br />

é MUITO. E 5 trilhões é cinco vezes muito!<br />

E aí vem a pergunta: onde está seu foco? Na parte<br />

do PIB que sumiu (que é o que a mídia e as pessoas de<br />

baixa performance gostam de enfatizar)? Ou na imensa<br />

parte que continua girando?<br />

Sim, eu sei, você pode argumentar que as vendas<br />

de alguns setores caíram muito mais. E é verdade. Mas,<br />

de novo, é uma questão de foco.<br />

Na PRáTICA<br />

Veja o exemplo que tenho dado em palestras e treinamentos<br />

– lembrando que é só um exemplo fictício<br />

para ilustrar a forma de pensar e resolver o “problema”<br />

da queda nas vendas.<br />

Cenário anterior, quando tudo<br />

estava razoavelmente bem:<br />

10 contatos/dia.<br />

4 fechamentos.<br />

R$ 1.000/venda.<br />

Total: R$ 4.000/venda/dia.<br />

Cenário atual, com queda nas<br />

vendas:<br />

9 contatos/dia.<br />

3 fechamentos.<br />

R$ 800/venda.<br />

Total: R$ 2.400/venda/dia.<br />

Pois é, as vendas caíram 40%.<br />

E se você olhar apenas para essa<br />

parte do problema, com certeza<br />

ficará extremamente preocupado,<br />

ansioso, deprimido.<br />

Talvez ache até que não conseguirá<br />

reverter a situação. Mas<br />

uma coisa que eu sempre enfatizo<br />

é que o resultado final é<br />

CONSEQUÊNCIA. E consequência<br />

a gente não controla. Então,<br />

precisamos analisar as CAUSAS<br />

disso tudo. Pegando como base<br />

o exemplo acima, se olharmos<br />

6<br />

vendamais.com.br - Janeiro 2016

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